네바다 출신의 선수는 2000달러 이상을 땄습니다. 최대 현금이 없는 보너스를 사용하고 플랫폼에서 상금을 "인출 가능"으로 보았음에도 불구하고 보류 중인 인출이 사라지고 상금에 대한 "관리자 인출 승인"이 표시됩니다. 플레이어는 캐쉬아웃 한도에 대해 잘못된 정보를 받았다고 주장합니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
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Slots of Vegas Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.
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양: $2,075
Slots of Vegas Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
10 개월 전
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나는 말 그대로 2000.00 달러 이상을 이겼고 인출을 시도할 때 보류 중인 모든 것이 사라진 것을 확인하고 그것이 내 돈일 때 2075.68의 관리자 인출 승인을 봅니다… 최대 현금 인출 없이 보증금에 $150.00를 추가로 주는 보너스를 사용했습니다… 고객 서비스에 연락했고 내가 사용한 것을 알고 있을 때 최대 현금이 있다고 말했습니다! 나는 단지 내 돈을 원합니다. 내가 번 돈은 내 것입니다. 내가 현금을 인출할 수 없다면 인출 불가라고 명시했어야 하지만 인출 가능한 자금이라고 말했습니다. 내가 강탈 당하고 도난당한 것 같은 느낌
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요 rodavis6 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Slots of Vegas Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 사용한 보너스의 링크나 스크린샷을 보내주시겠습니까? 귀하의 인출이 현재 보류 중이거나 잔액이 무효화되었습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
10 개월 전
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예 내 계정이 확인되었습니다. 나는 내가 사용한 보너스의 사진을 가지고 있지 않으며 예 그들은 내가 상금을 몰수한다고 말했습니다… 나는 어제 그들과 이야기했습니다
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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요 rodavis6 님,
nikolas.b@casino.guru로 이 사건과 관련하여 카지노와 귀하 사이의 대화 내용 및 스크린샷을 전달할 수 있습니까?
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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요 rodavis6 님,
추가 증거 없이는 불만 사항을 진행할 수 없으므로 카지노에 다시 연락하여 잔액 무효 사유를 문의하고 가능한 한 빨리 전달하십시오.
해당 옵션이 있는 경우 카지노에서 배팅 내역을 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
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