홈 화면컴플레인Slots of Vegas Casino - 플레이어의 출금은 은행 계좌에 도달 한 적이 없습니다.

Slots of Vegas Casino - 플레이어의 출금은 은행 계좌에 도달 한 적이 없습니다.

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양: $1,753

Slots of Vegas Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.07.29 | 케이스 종결 : 2020.08.13
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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미국 선수는 거의 3 개월 전에 탈퇴를 요청했습니다. 긴 확인에 두 달이 걸렸고 그 이후로 인출이 보류 중입니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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개인적인
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4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
4 년 전
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안녕하십니까,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이 카지노에서 처음으로 출금을 시도했는지 알려 주시겠습니까? 카지노에서 거래에 대한 지불 영수증이나 참조 번호를 받았습니까? 그렇다면 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오.

KYC 인증을 성공적으로 마치고 출금이 승인되었다고 가정하면 지연된 출금을 받기까지는 시간 문제 일뿐입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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4 년 전
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친애하는 하이디,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
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4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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