캘리포니아 출신의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도 그 당시 그녀의 상금은 접수되지 않았습니다. 플레이어는 필요한 모든 정보를 카지노에 여러 번 제공했지만 출금을 받지 못했습니다. 특정 날짜에 대한 카지노의 보증에도 불구하고 지불이 더 지연되었습니다. 우리의 개입과 카지노와의 의사소통 이후, 플레이어는 마침내 철수를 받았습니다. 문제가 성공적으로 해결되었으며 불만 사항이 '해결됨'으로 표시되었습니다.
비트코인을 입금하고 보너스 없이 플레이했습니다. 나는 그들에게 내 비트코인 주소와 함께 내 모든 정보를 다시 제공했습니다. 7일이 지나고 또 7~10일이 걸린다고 하더군요. 온라인에서 플레이하는 다른 카지노처럼 내 비트코인에 다시 넣어야 합니다.
아니요, 없습니다. 그들이 나에게 우회 방법을 제공하는 것 같습니다. 나는 그들에게 내 이름과 비트코인 주소와 함께 3번 요청한 기타 모든 정보를 제공했습니다.
Amc916님, 답변 감사드립니다. 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까? 인증 성공에 대한 확인을 받으셨나요?
또한, 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 다음으로 전달해 주시기 바랍니다. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
괜찮은. 며칠 더 시간을 두는 것이 좋습니다. 귀하가 귀하의 철회가 성공적으로 완료되었음을 확인할 때까지 이 불만 사항을 계속 열어 두겠습니다. 향후 진행 상황에 대해 계속 알려 주시기 바랍니다.
Amc916님의 협조에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, Amc916님,
방금 귀하의 사례를 검토한 결과 탈퇴 문제로 인해 어려움을 겪고 있다는 소식을 듣고 안타깝게 생각합니다. 카지노에 연락해서 도와드리겠습니다. 그들이 응답하면 어떤 조치를 취할 수 있는지 살펴보겠습니다.
친애하는 Slots of Vegas Casino님, 이 대화에 참여하여 플레이어의 불만 사항 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다. 사건에 관해 더 많은 정보를 공유해주실 수 있나요? 플레이어의 탈퇴 요청의 현재 상태가 무엇인지, 그리고 언제 처리될 것으로 예상되는지 알려주시겠어요? 플레이어가 탈퇴를 요청한 지 3주가 지났는데, 이렇게 지연되는 이유는 무엇입니까?
나는 당신의 의견을 기대하고. 뒷받침할 증거가 있으면 언제든지 내 이메일로 보내주세요. natalia.b@casino.guru .
감사합니다.
나탈리아
저는 Slots of Vegas Casino에 이 불만 사항에 대응하고 플레이어의 출금 요청이 해당 측에서 처리되었는지 명시해 줄 것을 요청하고 싶습니다.