조지아 출신의 플레이어는 2주 전에 출금을 요청했고 고객 서비스에서 지불이 승인되어 지불 팀으로 전송되었다고 알려주었습니다. 플레이어는 나중에 카지노에서 자금을 받았다고 확인했습니다. 이 확인 후 문제는 해결된 것으로 표시되었습니다.
알렉스 크로스(고객 서비스)로부터 결제가 승인되었으며 결제 팀으로 전송되었다고 두 번이나 들었습니다.
규칙 없는 보너스였습니다. 저는 입금과 보너스를 충당하기 위해 계좌에 400달러를 남겨두었습니다. 저는 과거에 출금을 제출하고 받았습니다.
무슨 문제가 있는지 잘 모르겠네요.
cbmtn1281님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
몇 가지 질문을 허락해 주시면 전체 상황을 완벽히 이해할 수 있을 것 같습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
첨부된 것을 참조하세요. 여기에는 또한 11/2(요청이 이루어진 날)에 계정에서 $270 보너스/입금을 인출한 다음 5일에 마침내 인출을 승인한 것도 나와 있습니다.
cbmtn1281님께,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
카지노.구루