미국 선수는 3 월에 다시 출금을 요청했습니다. 그 이후로 모두 보류 중이 었으며 플레이어의 계정에 더 이상 액세스 할 수 없습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만을 거부했습니다.
2020 년 2 월 3 월에 2 개의 대성공에서 2 번의 송금 및 수표를 철회했습니다. 그들은 내 슬롯 계좌에 다시 넣었고 더 많은 예금을했습니다. 다른 대박에서 승리했습니다. 이번에는 은행에 가서 필요한 모든 정보를 얻었습니다. 급행 지불 $ 750 그리고 $ 1,500에 대한 계좌 이체 후 $ 1200를 확인했습니다. 은행 정보가 제외되었습니다. 많은 이메일을 보냈습니다. 답글이 없으며 더 이상 로그인 할 수 없습니다. 사기가 매우 심했습니다. 그들은 돈을 버는 데 아무런 문제가 없었지만 갚지 않았다
친애하는 세미,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 몇 가지 질문을하겠습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있습니다. 과거에 KYC 계정 확인을 성공적으로 완료하셨습니까? 부분 지불금을 받았습니까? 또한 귀하와 카지노 사이에 관련 통신이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라
플레이어의 추가 의견 :
"어떤 종류의 지불도 없었습니다. 그래서 3 가지 다른 방법으로 시도한 것입니다. 그리고 로그인 할 수 없어서 한 달 이상 연락이 없었습니다. 그리고 그들은 이메일을 반환하지 않습니다."
"예. 확인되었다고 들었습니다. 로그인 대화가 나오기 전에 라이브 채팅의 그림이 확인되었습니다."
필요한 모든 정보를 제공해 준 Semi에게 감사합니다. 이제 귀하의 불만을 동료 Zuzana에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요,
귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.
이 경우 카지노에 직접 연락하는 것 외에 다른 옵션이 없습니다.
카지노에 플레이어의 계정이 폐쇄 된 이유를 묻고 싶습니다. 플레이어의 출금과 관련하여 업데이트가 있습니까?
페트로 넬라, 주자 나, 다빈,
Davin, 잘못된 비밀번호로 로그인을 너무 많이 시도하여 계정이 차단되었습니다. 계속해서 계정을 다시 활성화했습니다. 로그인에 문제가 더 있으면 로그인 페이지에서 비밀번호 분실 절차를 사용하고 지침을 따르십시오.
로그인 한 후 인출을 다시 요청하면 현재 계정에 잔액이 남아 있습니다.
출금 요청이 거부 된 이유는 계정에 판매 대금 정보가 부족했기 때문입니다. 지불 수단이 없으면 승인을 위해 요청을 검토 할 수 없습니다. 카지노와의 상호 작용을 심층적으로 검토 한 결과, 지불 세부 정보 요청과 여러 가지 실망스러운 편지를 보았지만 세부 정보가 제출 된 사례를 찾을 수 없습니다.
팀원이 필요한 이메일을 통해 이메일을 통해 연락을 드리도록하겠습니다. 파일을 모두 파일에 저장하면 앞으로 나아갈 수 있습니다.
베스트,
베가스의 닉과 슬롯
친애하는 세미,
출금을 받으면 알려주십시오. 이 문제를 해결하기 위해 모든 문제가 곧 해결되기를 바랍니다. 당신의 답변을 참을성있게 기다리고 있습니다.
헤이 데이 빈,
상담원이 보낸 정보를 작성하여 파일로 가져 오십시오. 파일에 정보가 있으면이 쇼를 도로에서 볼 수 있습니다.
감사,
라스베가스의 닉과 슬롯
모두 안녕,
협조 해 주셔서 감사합니다. Davin, 귀하의 계정에서 모든 지원 문서를 정렬하고 업데이트 한 후 요청하신 출금에 대한 승인을 받았습니다.
지금 지불 받으려면 수표 지불을 위해 제 3 자에게 즉시 요청해야합니다.
계속 게시하겠습니다.
베스트,
베가스의 닉과 슬롯
단지 업데이트 : 어제 우리의 지불 제공 업체에 수표 (플레이어 요청 당)로 수표를 제공하기 위해 지불했습니다. 수표가 발행되면 이메일 상자에 추적 정보를 받게됩니다 (영업일 기준 3-10 일이 표준입니다). 배송을 받도록 한 다음 수표를 은행 계좌로 직접 입금하십시오.
도착하면 알려주십시오!
베가스의 닉과 슬롯