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Slots of Vegas Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

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Slots of Vegas Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.12.24
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

5d 23h 39m 34s

사례 요약

어제
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미국의 플레이어는 2주 전에 Slots of Vegas에서 출금을 요청했지만 카지노가 이메일에 답장하지 않아 아무런 업데이트도 받지 못했습니다. 그는 카지노의 보너스와 게임을 즐기고 있지만 지불에 대한 의사소통이 부족해 실망스럽다고 말합니다.

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공공의
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어제
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평소처럼 Slots of Vegas에서 지불을 삭제하세요. 보통은 업데이트 요청에 답장을 줬습니다. 하지만 지금은 모든 이메일을 무시하고 있습니다. 이 카지노에는 라이브 채팅이 없습니다. 광고는 하지만 실제로는 제공하지 않습니다.


슬픈 점은, 저는 이 카지노를 정말 좋아한다는 거예요! 보너스도 좋고 게임도 최고예요! 제때 지불했으면 좋겠어요. 정말 제 유일한 불평이에요.

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공공의
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어제
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cbmtn1281님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.

KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

보너스를 받아서 상금을 모았나요, 아니면 보너스 없이 상금을 모았나요?

고객 지원팀에 지불 지연과 관련해 마지막으로 문의한 것은 언제였나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

베로니카


올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.

귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.

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