하와이 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 비트코인 인출이 지연되는 것에 대해 불만을 제기했습니다. 정해진 기간을 두 번 기다린 후, 그녀는 자금이 자신의 카지노 계좌로 반환된 것을 발견하고 다시 출금을 요청하라는 요청을 받았습니다. 우리는 그녀의 불만 사항과 이전에 제출된 다른 불만 사항 간에 유사점을 확인했습니다. 이에 대한 명확한 설명을 요청한 결과, 해당 문제를 경험한 분이 불만사항을 제출한 것이 아니라는 결론을 내렸고, 이에 따라 종료하기로 결정했습니다.
나는 거의 한 달 전에 비트코인 인출을 요청했습니다. 인출을 요청한 후 규칙에 따라 버스 7~10일을 기다렸다가 승인되면 2주기 이후에 버스 7~10일을 더 기다리면 내 카지노 계좌에 돈이 다시 들어오는 것을 확인했습니다. 다시 인출을 요청하라는 지시를 받았습니다. 이제 버스를 7-10일 더 기다려야 합니다. 버스를 7-10일 더 기다리도록 승인된 후 --- 너무 답답합니다
사랑하는 포초걸님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 불만 사항과 이 특정 불만 사항 사이에 눈에 띄는 유사점이 있음을 발견했습니다.
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이 불만 사항을 처리하기 전에 이 점을 명확히 해 주시겠습니까?
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
