오스트리아의 플레이어가 출금을 신청한 지 2주가 채 되지 않았습니다. 안타깝게도, 지불금이 아직 입금되지 않았습니다.
안녕하세요 저는 그들이 제공하는 20개의 프리스핀에서 18.6 600€를 얻었고 그들은 최대 50€의 승리를 거두었고 그들은 내 돈을 50€로 자릅니다. 문제 없습니다. 베팅 후에는 자동으로 50€의 실제 돈을 얻지만 저는 계속해서 플레이하고 1300€를 벌고 오늘은 그들은 돈을 거부하고 내 계좌에 50€를 다시 추가했습니다. 불공평합니다. 이미 최대 승리를 거두었습니다. 문제가 무엇인지 알 수 있습니다.
atti38님, 답변 감사드립니다. 오해를 드려 죄송합니다. 첫 번째 메시지는 이 신고서를 제출하는 동안 귀하가 제공한 답변을 기반으로 자동으로 생성되었습니다.
귀하의 상금 한도가 두 번 정해졌다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까?
이 문제와 관련하여 카지노에 문의해 보셨나요? 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 통신을 다음으로 전달하십시오. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
atti38님의 협조에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Peter(Peter)에게 전달하겠습니다. peter.m@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 atti38님,
귀하의 사례를 살펴보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 저는 이 불만 사항의 해결에 참여하기 위해 Slotsmines Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.