친애하는 갈디님,
시간을 내어 우려사항을 공유해 주셔서 감사합니다. 발생한 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
결제 방법의 가용성과 다양성은 카지노의 통제 범위를 벗어나는 다양한 요인에 의해 영향을 받는다는 점에 유의하시기 바랍니다. 이러한 요소에는 라이센스 기관의 규정, 지리적 위치, 결제 서비스 제공업체와의 계약상 합의 및 은행 제한 사항이 포함됩니다. 입금에 대해 결제 방법이 허용된다고 해서 출금 가능성이 보장되는 것은 아닙니다.
- 이 문제를 카지노에 에스컬레이션하기 전에 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까?
또한, 비트코인이 인출을 위한 유일한 옵션인 경우 이에 대한 계정을 설정해야 할 수도 있습니다. 비트코인은 빠르고 안전한 거래를 제공하며 이를 현금으로 전환하고 은행 계좌로 이체할 수 있는 유연성을 제공합니다. https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with-bitcoin/ 과 같이 프로세스를 안내하는 데 사용할 수 있는 다양한 온라인 리소스가 있습니다.
우리는 이 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다. 귀하의 협조에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
Dear GGaldi,
We appreciate you taking the time to share your concerns with us. I'm sorry to hear about the issue you've encountered.
Please be aware that the availability and diversity of payment methods are influenced by various factors beyond the casino's control. These factors include the regulations of the Licensing Authority, your geographical location, and contractual agreements with payment providers, as well as banking restrictions. Just because a payment method is accepted for deposits does not guarantee its availability for withdrawals.
- Before we escalate this matter with the casino, could you kindly confirm if your account has been fully verified?
Furthermore, if Bitcoin happens to be the only option for withdrawals, you may need to set up an account for it. Bitcoin offers fast and secure transactions, and you have the flexibility to convert it into cash and transfer it to your bank account. There are numerous online resources available to guide you through the process, such as this one: https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with-bitcoin/.
We are committed to assisting you in resolving this matter promptly. Thank you in advance for your cooperation.
Best regards,
Petronela
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