브라질 선수는 이 불만 사항을 제출하기 2주도 채 안 되어 철회를 요청했습니다. 플레이어는 지불을 받았으며 불만은 "해결됨"으로 종료되었습니다.
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SlotsPalace Casino - 플레이어는 자신의 출금이 지연되었다고 생각합니다.
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양: R$890
SlotsPalace Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.2
SlotsPalace Casino의 안전 지수는 9.2(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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Fravr님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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아직 돈을 못받았는데 인출이 어렵네요 이미 서류 다 보냈어요.. 은행에서도 서류를 만들어 줬는데 지금까지 아무일도 없었어요 항상 똑같은 이야기가 들어왔어요 출금 없이 14일 동안 난장판
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공공의
공공의
1 년 전
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내가 이미 원하는 3개의 추출을 모두 보냈는데 어떻게 오늘 그들이 나에게 11월 추출을 요구하고 철회를 어렵게 만들 수 있습니까? 이미 모든 문서를 보냈기 때문에 사이트 전문가에게 개입을 요청합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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Casino는 11월부터 원하는 수입을 인출하는 데 어려움을 겪고 있으며 2월에 입금했습니다. 이 카지노를 추천하지 않습니다. 이 cssino..detail을 완전히 무시한 것이 안타깝습니다. 이미 요청한 문서를 모두 보냈습니다. 11월을 포함해서 어렵다고 생각합니다. 17일 후에는 당첨금을 인출할 수 없습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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20 일만 enrrrolam 나는 이미 15 개 이상의 문서를 만들었습니다. 계정 확인 이메일이 없습니다. 그 카지노 총 방치 기쁨은 슬픔을 넘어
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, Fravr. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? 인증 성공에 대한 확인을 받으셨습니까? 아니면 불완전한 확인이 출금 처리 지연을 야기한 문제입니까?
활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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인출에 성공하지 못했습니다. 계좌인증 질문은 이미 15개 이상의 문서를 요청했는데 다 받아들여졌는데.. 그런데 거기에 계좌도 없다고 보낸 11월부터 원한다고 합니다. 제가 한건 2월에 이미 최근 3개월치 추출해서 보내줬는데 20일째 해결안되고 있습니다
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 보너스가 없다고 결정했습니다. 나는 이미 여러 이메일을 chat.la에서 여러 대화를 보냈습니다. 페이지에도 문서가 수락되었다고 표시되고 11 월부터 원하는 이야기가 들어 와서 이미 보냈습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다, Fravr. 카지노에 연락하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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협조해 주셔서 대단히 감사합니다, Fravr. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 프라브르,
귀하의 출금이 아직 귀하에게 도달하지 않았다니 유감입니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
이제 SlotsPalace 카지노 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
SlotsPalace 카지노에,
플레이어의 출금이 아직 지급되지 않은 이유와 지급을 예상할 수 있는 시기를 알려주시겠습니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
감사합니다.
스테판
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공공의
공공의
1 년 전
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여러분 모두에게,
문의해 주셔서 감사합니다.
계정을 철저히 검토한 후 계정을 다시 열고 확인된 것으로 확인하기로 결정했음을 알려드립니다. 고객은 이제 출금을 요청할 수 있으며 제출된 결제를 우선적으로 처리할 것입니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
친애하는,
Slotspalace.com
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 프라브르,
귀하의 답변과 제공된 정보에 감사드립니다.
지불을 받으면 알려주십시오.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
감사합니다.
스테판
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 프라브르,
인출이 귀하의 계정에 도착할 때까지 며칠 기다려 주시기 바랍니다. 일반적으로 이 프로세스는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
계속 업데이트해 주세요.
양해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다.
스테판
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