노르웨이 출신의 플레이어는 Slotspalace에서 보너스 머니로 플레이하는 동안 자신의 계정에서 상당한 금액의 돈이 사라지는 문제에 직면했습니다. 수많은 이메일에도 불구하고 문제는 해결되지 않았습니다. 그러나 그가 우리에게 불만을 제기한 후 문제는 성공적으로 해결되었고 플레이어는 보너스 금액 반환을 확인했습니다. 그런 다음 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
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SlotsPalace Casino - 플레이어의 상금이 사라졌습니다.
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양: kr2,000
SlotsPalace Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.2
SlotsPalace Casino의 안전 지수는 9.2(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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보너스 돈을 가지고 Slotspalace에서 평소처럼 플레이하고 있었는데, 최대 3,000달러 이상을 얻었고, 내가 약 2,000달러였을 때 내 돈 중 1,500달러가 사라졌습니다. 금요일이었는데 아직도 돌려받지 못해서 화가 난 메일을 여러 번 보냈지만 돈은 없었습니다. 나는 이 사이트에서 10만 개가 넘는 돈을 잃었고, 이것이 그들이 나를 대하는 방식입니다. 나는 이 사이트를 신고하고 사람들을 이 사기 사이트에서 멀리하고 싶습니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 hemstad89님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. SlotsPalace Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
활성화한 보너스의 스크린샷이나 이름 또는 정확한 링크를 보내 주시겠습니까? 무입금 보너스였나요, 아니면 입금 보너스였나요?
KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
올해는 불만 사항이 증가함에 따라 답변을 기다리는 동안 양해해 주시기 바랍니다. 우리는 제출 후 48시간 이내에 각 불만 사항을 게시하는 것을 목표로 하고 있지만 후속 의견에 대한 답변은 최대 7일까지 남겨두겠습니다. 또한 현재 900개 이상의 불만 사항을 관리하고 있으므로 귀하의 불만 사항이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
귀하의 이해에 크게 감사드립니다. 2024년 새해 복 많이 받으시고, 행복하시고, 건강하시길 기원하며, 빠른 시일 내로 연락드리겠습니다.
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