노르웨이 출신의 플레이어는 Slotspalace에서 보너스 머니로 플레이하는 동안 자신의 계정에서 상당한 금액의 돈이 사라지는 문제에 직면했습니다. 수많은 이메일에도 불구하고 문제는 해결되지 않았습니다. 그러나 그가 우리에게 불만을 제기한 후 문제는 성공적으로 해결되었고 플레이어는 보너스 금액 반환을 확인했습니다. 그런 다음 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
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SlotsPalace Casino - 플레이어의 상금이 사라졌습니다.
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양: kr2,000
SlotsPalace Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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보너스 돈을 가지고 Slotspalace에서 평소처럼 플레이하고 있었는데, 최대 3,000달러 이상을 얻었고, 내가 약 2,000달러였을 때 내 돈 중 1,500달러가 사라졌습니다. 금요일이었는데 아직도 돌려받지 못해서 화가 난 메일을 여러 번 보냈지만 돈은 없었습니다. 나는 이 사이트에서 10만 개가 넘는 돈을 잃었고, 이것이 그들이 나를 대하는 방식입니다. 나는 이 사이트를 신고하고 사람들을 이 사기 사이트에서 멀리하고 싶습니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 hemstad89님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. SlotsPalace Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
활성화한 보너스의 스크린샷이나 이름 또는 정확한 링크를 보내 주시겠습니까? 무입금 보너스였나요, 아니면 입금 보너스였나요?
KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
올해는 불만 사항이 증가함에 따라 답변을 기다리는 동안 양해해 주시기 바랍니다. 우리는 제출 후 48시간 이내에 각 불만 사항을 게시하는 것을 목표로 하고 있지만 후속 의견에 대한 답변은 최대 7일까지 남겨두겠습니다. 또한 현재 900개 이상의 불만 사항을 관리하고 있으므로 귀하의 불만 사항이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
귀하의 이해에 크게 감사드립니다. 2024년 새해 복 많이 받으시고, 행복하시고, 건강하시길 기원하며, 빠른 시일 내로 연락드리겠습니다.
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