이제 Live Support에서 새로운 사기가 발생하고 있다는 점도 흥미롭습니다. 이제 동일한 게임이 두 번 발생합니다.
지원팀은 다음과 같이 말합니다.
고객님, 안녕하세요,
현재 문의량이 많아 답변이 늦어지고 있음을 알려드립니다.
당사는 귀하가 당사에 연락하기 전에 접수된 문의를 시작으로 모든 문의를 적극적으로 처리하고 있으니 안심하시기 바랍니다. 가능하다면 약 60분 후에 다시 확인하여 도움을 받을 수 있나요?
이 기간 동안 기다려 주셔서 감사합니다.
60분 후에 다시 했는데 대기 줄에 3명만 있었음에도 똑같은 대답이 다시 나왔습니다.
그리고 세 번째 시도에서 나는 다음과 같은 답을 얻었습니다.
담당 팀이 라운드를 확인했는데 승리가 없었습니다. 이미 확인되었으므로 우리는 아무것도 할 수 없을 수도 있습니다.
나는 찢어진 느낌이 든다
It's also interesting that a new scam is now coming from them in Live Support... now the same game twice
the support says the following:
Dear Customer,
We would like to inform you that we are currently experiencing a higher number of inquiries, which has resulted in a delay in our response time.
Rest assured that we are actively processing all inquiries, starting with those made before you contacted us. If possible, could you check back in about 60 minutes for assistance?
We thank you for your patience during this time.
I did it again after 60 minutes and then the exact same answer came again, even though there were only 3 in the waiting queue.
and then on the third attempt I got this as an answer:
The responsible team checked the round and there was no win, since this has already been checked we may not be able to do anything.
I feel ripped off
interessant ist auch, das jetzt eine neue Masche von denen im Live Support kommt.. jetzt 2mal das gleiche Spiel
der Support sagt Folgendes:
Sehr geehrter Kunde,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir derzeit eine höhere Anzahl an Anfragen verzeichnen, was zu einer Verzögerung unserer Antwortzeit geführt hat.
Seien Sie versichert, dass wir alle Anfragen aktiv bearbeiten, beginnend mit denen, die vor Ihrer Kontaktaufnahme gestellt wurden. Könnten Sie, wenn möglich, in etwa 60 Minuten noch einmal vorbeischauen, um Hilfe zu erhalten?
Wir bedanken uns für Ihre Geduld in dieser Zeit.
habe es nach 60min wieder gemacht und danach kam exakt die gleiche Antwort nochmal, obwohl in der Warteschleifen Queue nur 3 waren..
und dann im dritten Anlauf bekam ich das als Antwort:
Das zuständige Team hat die Runde überprüft und es gab keinen Sieg, da dies bereits überprüft wurde, können wir möglicherweise nichts unternehmen.
ich fühle mich verarscht
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