안녕
나는 이 카지노에 큰 문제가 있습니다.
현재까지 답변을 받지 못했습니다.
31일에 이런 메일을 받았어요
귀하의 출금 요청을 신속하고 효율적으로 처리하기 위해 다음 서류를 보내주시기 바랍니다.
- 입금에 사용된 EcoPayz 계좌 잔액 스크린샷(계좌 번호, 개인 정보가 포함된 페이지, 이메일 포함).
- 다음 정보가 포함된 은행 명세서:
계좌번호/IBAN(국제은행계좌번호)
은행 ID / BIC(은행 식별 코드)
자세한 수령인 주소(우편번호, 거리, 도시, 국가)
그리고 은행 세부정보(IBAN, BIC, 수취인의 세부 주소)를 적어주실 수 있나요?
귀하의 모든 개인정보 및 결제정보는 당사의 신뢰할 수 있는 데이터 보호 시스템에 의해 관리됨을 보장합니다. 위에 언급된 모든 문서를 kyc@smokace.com 로 보내시고 제목 줄에 사용자 이름을 기재하십시오.
궁금한 점이 있으면 실시간 채팅이나 이메일( kyc@smokace.com )을 통해 도움을 드리겠습니다.
1: 저는 EcoPayz를 사용한 적이 없으며 현재 독일에서는 금지되어 있습니다. 나는 그들이 어떻게 '에코'를 생각해냈는지 전혀 모른다.
2: 은행에서 증명서를 보냈습니다.
그 이후로 완전한 침묵이 흘렀고 3일 동안 아무 일도 일어나지 않았습니다.
Hi
I have a massive problem with this casino.
I haven't received a reply to date.
I got this email on the 31st
We would like to inform you that in order to process your withdrawal request quickly and efficiently, please could you send us the following documents:
- A screenshot of the balance of your EcoPayz account that was used for the deposit (including the account number, page with personal details, and email).
- Your bank statement with the following information on it:
Account number / IBAN (International Bank Account Number)
Bank ID / BIC (Bank Identifier Code)
Detailed recipient's address (postcode, street, city, country)
Also, could you please write out your bank details (IBAN, BIC, recipient's detailed address)
We assure you that all your personal and payment information is managed by our reliable data protection system. Please send all the above-mentioned documents to kyc@smokace.com and remember to include your username in the subject line.
We're here to help with any questions via live chat or email at kyc@smokace.com.
1: I have NEVER used EcoPayz and it is now banned in Germany. I have no idea how they came up with 'Eco'.
2: I have sent proof from the bank.
Since then, there has been complete silence and nothing has happened in 3 days.
Hy
Ich habe ein riesiges Problem mit diesen Casino.
Bis heute habe ich keine Antwort erhalten.
Am 31. kam diese Mail
Wir informieren Sie darüber, damit Ihre Auszahlungsanfrage schnell und effezient durchführen, bitte senden uns folgende Unterlagen:
- Screenshot Ihrer EcoPayz Kontostand, von dem die Einzahlung verwendet wurde (mit Kontonummer, Seite mit persönlichen Daten und E-Mail).
- Ihr Kontoauszug mit den folgenden Informationen drauf:
Bankkontonummer / IBAN (internationale Bankkontonummer)
Bank ID / BIC (Bankleitzahl)
Detaillierte Adresse des Empfängers (Postleitzahl, Straße, Stadt, Land)
Bitte wiederholen Sie auch in schriftlicher Form Ihre Bankverbindung (IBAN, BIC, detaillierte Adresse des Empfängers).
Wir versichern Ihnen, dass alle Ihre Personal- und Zahlungsdaten durch unser zuverlässiges Datenschutzsystem geregelt werden. Bitte senden Sie uns alle obengenante Unterlagen und Dokumente an kyc@smokace.com und geben Sie in der Betreffzeile Ihren Benutzernamen an.
Bei der Fragen stehen wir Ihnen gerne via Live-Chat oder per E-Mail kyc@smokace.com zur Verfügung.
1:Ecopayz habe ich NIE benutzt und ist in Deutschland nicht mehr erlaubt.Ich habe keine Ahnung wie die auf Eco kommen.
2:Ich habe den Proof der Bank geschickt.
Seitdem ist einfach stille es passiert rein garnix und das 3 Tage mittlerweile
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