독일의 플레이어는 자신의 플레이어 계정에 자금이 있음에도 불구하고 카지노 웹사이트에 액세스할 수 없었습니다. 그가 이메일을 통해 카지노 지원팀에 연락하고 3건의 출금 요청이 보류된 후에도 플레이어는 여전히 사이트에 액세스할 수 없었습니다. VPN 서비스를 사용하여 계정에 액세스할 것을 제안하고 응답을 기다렸습니다. 그러나 플레이어가 주어진 시간 내에 응답하지 않아 추가 조사가 부족하여 불만 사항을 거부하게 되었습니다.
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Snatch Casino - 플레이어는 카지노 사이트에 접속할 수 없습니다.
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양: €1,000
Snatch Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 Lukas1997님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Snatch Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
방금 카지노 웹사이트를 확인했는데 웹사이트에 접근할 수 있었습니다. https://snatchcasino.com/
support@snatchcasino.com를 통해 카지노 지원팀에 문의하신 경우 알려주시겠습니까? 그들의 반응은 어땠나요?
귀하의 카지노 계좌에 인출 가능한 잔액이 있다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 카지노에 보류 중인 활성 출금 요청이 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요, 링크를 따라가면 메시지 페이지를 사용할 수 없다는 메시지가 나타납니다. 현재 계좌에 돈이 있습니다. 또한 미해결 출금 요청이 3건 있습니다.
또한 이메일을 통해 지원팀에 문의했습니다.
편집
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공공의
공공의
7 개월 전
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보류 중인 인출이나 카지노 계정의 기타 미결제 잔액에 관해 카지노 지원팀으로부터 답변을 받으셨나요?
VPN 서비스를 사용하여 웹사이트에 액세스하고 카지노 계정에 액세스할 수 있는지 확인해 주시겠습니까?
저는 다음 특정 링크에서 독일 VPN을 사용하여 카지노 웹사이트에 액세스했습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
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