호주의 플레이어는 1일에 암호화폐를 입금했는데 3일까지 여전히 나타나지 않았습니다. 고객센터에 여러번 문의했지만 문제는 해결되지 않았습니다. 우리는 플레이어에게 지불 확인 및 카지노와의 통신을 제공하도록 요청했습니다. 그러나 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았으며 정보가 부족하여 불만 사항이 거부되었습니다.
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Snatch Casino - 플레이어의 암호화폐 입금이 지연되었습니다.
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양: A$100
Snatch Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
5 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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1일에 암호화폐 입금을 했는데 이제 3일째에도 아직 나타나지 않았습니다. 이에 관한 이메일은 0통이었으며 고객 서비스에 문의할 때마다 스크립트 응답(복사 붙여넣기) BS를 제공합니다. 전혀 도움이 되지 않으며 문제를 해결하려고 노력하고 있는지 전혀 알 수 없습니다. 한 사람이 부서와 대화 중이며 한 시간 안에 해결되어야 한다고 말한 다음 다른 사람이 이 문제를 우선 순위로 두었다고 말했습니다. 다른 사람은 주말에는 일하지 않는다고 하더군요! 전문가답지 않은 s#*&쇼를 완성하세요! 의심할 바 없이 다음 24~48시간 내에 입금액을 받게 되지만 선택한 보너스에는 포함되지 않으며 결과가 업데이트됩니다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 makavle89님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
이 카지노에 처음으로 입금하셨나요?
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가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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