독일 플레이어는 카지노가 월 1000유로의 법적 한도를 초과하여 입금할 수 있도록 허용하고 있다고 지적합니다. 그들은 환불을 찾고 있습니다. 면밀히 검토한 결과 이 불만이 정당하지 않다고 거부했습니다.
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Sol Casino - 카지노는 입금 한도법을 위반합니다.
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양: €3,380
Sol Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.9
Sol Casino의 안전 지수는 8.9(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 키잔,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
유감스럽게도 Casino.Guru에서는 라이센스 규정 및 정책과 관련된 불만 사항을 처리하지 않습니다. 당신의 요점은 이해하지만 슬프게도 우리는 당신을 도울 위치에 있지 않습니다. 우리는 플레이어의 분쟁을 해결하는 중재자 역할을 하는 독립적인 온라인 카지노 데이터베이스입니다. 우리는 규칙의 적법성을 강제할 권한이 없습니다.
유감스럽게도 이 경우 저희는 귀하를 도울 수 없으며 귀하는 예치금을 환불받을 자격이 없습니다. 다음에 더 잘 조사하고 The Interstate Treaty on Gambling에 의해 허가된 카지노에서만 플레이할 것을 권장할 수 있습니다.
귀하는 Curaçao 라이선스에 따라 운영되는 카지노를 선택하셨기 때문에 저희가 귀하를 도와드릴 수 없을 것 같습니다.
이 사건과 관련하여 제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 알려주세요. 그렇지 않으면 귀하의 신고를 거부할 수 밖에 없습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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우리의 검토는 이 카지노가 Curaçao 라이선스에 따라 운영됨을 분명히 나타냅니다. 월 예치금 한도에 대한 귀하의 우려를 이해하지만 이 제한은 특히 독일 라이선스에 따라 카지노에 적용된다는 점에 유의해야 합니다. 우리는 다양한 온라인 카지노를 제공하며 각 사용자는 5,000개 이상의 온라인 카지노로 구성된 광범위한 데이터베이스에서 가장 적합한 옵션을 자유롭게 선택할 수 있습니다. 독일 라이센스가 있는 카지노를 찾으려면 필터를 올바르게 설정하는 것이 좋습니다.
이 특별한 경우에 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 그러나 앞으로 어려움이 있을 경우 주저하지 말고 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
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