홈 화면컴플레인Sol Casino - 플레이어가 책임감있는 게임 관행을 비판합니다.

Sol Casino - 플레이어가 책임감있는 게임 관행을 비판합니다.

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양: ??

Sol Casino
안전 지수:높음
제출: 2021.02.02 | 케이스 종결 : 2021.02.04
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

3 년 전
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핀란드의 플레이어는 책임감있는 게임 절차에 대한 시행의 부족에 불만족합니다. 면밀한 조사 끝에 우리는이 불만을 정당하지 않은 것으로 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Solcasino는 입금 한도를 전혀 설정할 수 없습니다. 나는 이것에 대해 선수들에게 경고하기 위해 공정한 것을 골랐다.

계산원 또는 "내 계정"에는이 옵션이 없습니다. 나는 그들이 내 계좌에 입금 한도를 설정할 수 있는지 지원을 요청하지만 그들은 그것을하고 싶지 않다고 말합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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JarmoM님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 입금 한도 설정 가능성이 전혀 없다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 다음과 같이 썼 듯이 "내 계정에 입금 한도를 설정할 수 있는지 지원을 요청하지만 그들은 원하지 않는다고 말하면 문제가 될 것입니다."

카지노는 다양한 책임감있는 게임 도구를 제공하지만 모든 도구를 사용할 의무는 없다는 점을 이해하십시오. 결제 수단에 따라 결제 제공 업체에서 직접 한도를 설정할 수 있다고 생각합니다.

이 조언이 도움이되었는지 아니면 개입해야하는지 알려주십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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네, 맞습니다. 그들은 입금 한도를 만들 수있는 옵션이 없습니다. 플레이어는 웹 사이트의 어느 곳에서도 스스로 할 수 없습니다. 일부 카지노는 지원을 통해 수동으로 수행 할 수 있지만 solcasino 지원 담당자 (Ilya)는 그가하고 싶지 않다고 말하며 내 게임을 혼자서 제어해야합니다. 플레이어가 통제 예금을 원할 때 카지노가 이렇게 행동하는 것을 결코 보지 마십시오!


그래서 나는 이것에 대해 어떤 도움이나 조언이 필요하지 않습니다. 나는 이미 카지노에서 제 계정을 닫았지만 적어도 당신은이 정보를 공개적으로 추가 할 수 있습니다. 그래서 다른 플레이어는 당신이 말하는 것처럼 그렇게 "매우 좋은 평판"이 아닌 카지노를 볼 수 있습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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업데이트 해주셔서 감사합니다, JarmoM. 카지노 평판은 단일 플레이어의 부정적인 경험이나 특정 책임감있는 게임 도구의 부족으로 결정될 수 없음을 이해하십시오.

이 사건에 대해 더 이상 도움을 드릴 수 없어서 정말 죄송 합니다만, 앞서 설명했듯이 모든 카지노가 입금 한도를 제공해야하는 것은 아닙니다. 당신이 이해한다고 확신합니다.

더 나은 경험을 제공 할 수 있고 귀하의 요구 사항에 더 적합한 카지노를 찾을 수 있기를 바랍니다. 지금은이 사건을 거절하겠습니다.하지만 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 이해해 주셔서 감사합니다. 행운을 빕니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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