플레이어의 입금액이 그의 카지노 계정에 입금되지 않았습니다. 플레이어가 확인 목적으로 가짜 문서를 제공하여 카지노 이용 약관을 위반했기 때문에 신고를 거부했습니다.
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Sol Casino - 플레이어의 보증금이 입금되지 않았습니다.
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양: руб13,609
Sol Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 사이플레이,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
귀하의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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제공된 모든 정보에 대해 syyplay에 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Tomas( tomas.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 싸이플레이입니다.
저는 토마스입니다. 이제부터 귀하의 불만을 처리하겠습니다. 이 문제를 해결하기 위해 솔카지노 대표님을 이 토론에 초대하고 싶습니다.
친애하는 솔 카지노,
플레이어의 보증금에 대해 좀 더 자세히 알려주시겠습니까? 결제 제공자로부터 소식이 있습니까?
고맙습니다.
안부 인사,
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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만나서 반가워요, Syplay. 저희에게 연락해 줘서 고마워요. 저희는 이미 결제 시스템에 요청을 보냈지만 제 3자이기 때문에 그들의 작업과 응답 속도를 제어할 수 없습니다. 우리는 그들에게 귀하의 문제에 대해 상기시켰으며 그들이 빨리 해결하기를 바랍니다. 차례로, 우리는 매일 그들의 응답을 확인하고 우리가 그것을받는 즉시 확실히 당신에게 연락 할 것입니다. 기다려 주셔서 감사합니다!
친애하는
솔 카지노.
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공공의
공공의
1 년 전
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10월 2일부터 입금을 기다리고 있습니다. 36일이 지났습니다. 스스로 문제를 해결할 수 없습니까? 개별적으로. 아무도 내가 보증금을 36일 이상 기다리게 될 것이라고 경고하지 않았습니다. 당신은 이미 이에 대한 책임을 지고 있습니다. 결제 제공업체의 문제에 관심이 없습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 사이플레이,
당신의 걱정을 충분히 이해합니다. 하지만 인내심을 갖고 전체 상황에 조금 더 시간을 주실 수 있습니까? 제3자와의 조사는 긴 과정이며 카지노는 이러한 경우 손을 묶습니다.
결국 모든 당사자가 만족할 수 있도록 이 불만 사항을 종료할 것이라고 믿습니다.
솔카지노, 계속해서 모든 발전에 대한 최신 정보를 제공해 주십시오.
매우 감사합니다.
안부 인사,
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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다시 만나서 반가워요, Syplay! 우리의 진술에 따르면 이러한 자금이 우리로부터 수신되지 않았기 때문에 카지노 지원 채팅에 파란색 인장이 있는 거래에 대한 더 자세한 진술을 업로드할 것을 요청하고 싶습니다.
진정으로,
솔 카지노.
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공공의
공공의
1 년 전
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확인해주셔서 감사합니다.
친애하는 솔 카지노,
플레이어의 지불을 추적하기 위해 지금 필요한 다음 단계를 알려주시겠습니까?
안부 인사,
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 사이플레이. 제공된 진술에 감사드립니다. 분명히 귀하가 우리에게 보낸 진술은 사실이 아니며 일부 정보는 그래픽 편집기를 사용하여 편집되었습니다. 또한 지불 시스템에서 자금이 우리 측으로 입금되지 않았다는 알림을 받았습니다. 이를 바탕으로 당신은 우리를 오도하려고 했습니다.
친애하는,
솔 카지노.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 솔 카지노,
플레이어의 은행 명세서가 실제로 편집되었다는 증거를 제공해 주시겠습니까?
여기에서 직접 데이터를 공유하거나 답장을 보내거나 내 이메일 주소(tomas.k@casino.guru)로 보낼 수 있습니다.
정보 제공에 미리 감사드립니다.
안부 인사,
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 솔 카지노,
그 증거를 제 이메일 주소로 보내주시겠습니까? (tomas.k@casino.guru). 직접 봐야 하고 몇 가지 질문을 더 드리고 싶습니다.
고맙습니다.
안부 인사,
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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만나서 반갑습니다, 토마스! 이메일(tomas.k@casino.guru)로 증거자료를 보내드렸습니다. 회신을 기다리겠습니다.
최고의 소원,
솔 카지노.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Syyplay,
나는 카지노의 결정을 뒷받침하는 증거를 제공받았다. 유감스럽게도, 필요한 모든 정보를 수집한 후 편집된 은행 명세서를 제공하여 카지노 이용 약관을 위반했기 때문에 이 불만이 정당하지 않다고 거부합니다.
카지노는 이용 약관에 따라 올바르게 행동했습니다.
죄송합니다. 이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없습니다. 하지만 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 저희가 도와드리겠습니다.
정보 제공과 협조에 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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