호주 출신의 플레이어는 카지노 결제 문제로 어려움을 겪고 있었습니다. 불만처리팀은 해당 문제에 대해 더 많은 정보를 수집하려고 시도했습니다. 하지만 해당 선수는 구단의 문의에 응하지 않았다. 그 결과, 저희는 조사를 진행할 수 없었고, 필요한 정보가 부족하여 고소를 기각할 수밖에 없었습니다.
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Spin Fever Casino - 플레이어가 철회 문제를 경험합니다.
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양: A$845
Spin Fever Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.8
Spin Fever Casino의 안전 지수는 7.8(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
10 개월 전
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공공의
공공의
10 개월 전
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나에게 빚진 돈을 지불하지 않는 사람들은 그것을 가져가는 데 아무런 문제가 없었지만 컴퓨터가 헛소리를 내는 것 외에는 아무 것도 없었습니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 garybrinks1981님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대한 조언을 받으셨나요? 내부 카지노 시스템 문제인가요, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 문제인가요? 귀하의 계좌를 확인하지 않으면 인출할 수 없다는 점을 이해하시기 바랍니다.
- 언제 카지노에 출금을 요청하셨나요? 귀하의 계정에 아직 보류 중입니까?
당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
올해는 불만 사항이 증가함에 따라 답변을 기다리는 동안 양해해 주시기 바랍니다. 우리는 제출 후 48시간 이내에 각 불만 사항을 게시하는 것을 목표로 하고 있지만 후속 의견에 대한 답변은 최대 7일까지 남겨두겠습니다. 또한 현재 900개 이상의 불만 사항을 관리하고 있으므로 귀하의 불만 사항이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
귀하의 이해에 크게 감사드립니다. 2024년 새해 복 많이 받으시고, 행복하시고, 건강하시길 기원하며, 빠른 시일 내로 연락드리겠습니다.
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