호주 출신의 플레이어는 카지노 결제 문제로 어려움을 겪고 있었습니다. 불만처리팀은 해당 문제에 대해 더 많은 정보를 수집하려고 시도했습니다. 하지만 해당 선수는 구단의 문의에 응하지 않았다. 그 결과, 저희는 조사를 진행할 수 없었고, 필요한 정보가 부족하여 고소를 기각할 수밖에 없었습니다.
자동 번역:
Spin Fever Casino - 플레이어가 철회 문제를 경험합니다.
자동 번역:
양: A$845
Spin Fever Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
9 개월 전
번역
공공의
공공의
10 개월 전
번역
나에게 빚진 돈을 지불하지 않는 사람들은 그것을 가져가는 데 아무런 문제가 없었지만 컴퓨터가 헛소리를 내는 것 외에는 아무 것도 없었습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
10 개월 전
번역
친애하는 garybrinks1981님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대한 조언을 받으셨나요? 내부 카지노 시스템 문제인가요, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 문제인가요? 귀하의 계좌를 확인하지 않으면 인출할 수 없다는 점을 이해하시기 바랍니다.
- 언제 카지노에 출금을 요청하셨나요? 귀하의 계정에 아직 보류 중입니까?
당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
올해는 불만 사항이 증가함에 따라 답변을 기다리는 동안 양해해 주시기 바랍니다. 우리는 제출 후 48시간 이내에 각 불만 사항을 게시하는 것을 목표로 하고 있지만 후속 의견에 대한 답변은 최대 7일까지 남겨두겠습니다. 또한 현재 900개 이상의 불만 사항을 관리하고 있으므로 귀하의 불만 사항이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
귀하의 이해에 크게 감사드립니다. 2024년 새해 복 많이 받으시고, 행복하시고, 건강하시길 기원하며, 빠른 시일 내로 연락드리겠습니다.
자동 번역:
