Spin Fever Casino 리뷰

호주의 한 플레이어는 14일 동안 카지노에서 철수를 기다리고 있었습니다. 그럼에도 불구하고 카지노 측은 이들의 계정을 정지시켰으며, 이들의 사건이 관련 부서로 회부됐다는 사실을 계속해서 알렸다. 플레이어는 자신의 계정이 확인되었으며 보너스 없이 첫 번째 인출임을 확인했습니다. 카지노는 나중에 지불금이 전송되었으며 계정 폐쇄가 일반 이용 약관에 따라 이루어졌다고 알렸습니다. 하지만 해당 플레이어는 결제 확인에 응답하지 않았습니다. 그 결과 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.

독일 출신의 플레이어는 온라인 카지노 토너먼트에서 3위를 차지했지만 400유로의 상금이 그의 계정에 적립되지 않았습니다. 카지노 측은 그가 예금에 대한 보너스 비율이 높아 보너스를 받을 자격이 없다고 밝혔습니다. 그 플레이어는 토너먼트에 참가하기 위해 자신의 실제 상금을 사용했다고 말하면서 이에 이의를 제기했습니다. 우리가 상황을 명확히 하기 위해 더 자세한 내용을 요청한 후, 그 플레이어는 카지노 측에서 개인적으로 그에게 연락했고 문제가 해결되었다고 우리에게 알렸습니다. 그런 다음 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

캐나다의 플레이어는 Rooli에서 검증된 계정을 가지고 있었지만 보류 중인 0.34817 Ethereum의 출금 요청을 한 후 문제에 직면했습니다. 플레이어가 여러 번 문의했음에도 불구하고 카지노에서 아무런 연락 없이 계정이 비활성화되었습니다. 플레이어가 2주 동안 기다린 후 출금이 수신되었음을 확인했을 때 불만이 해결되었습니다. 불만 처리 팀은 문제가 해결되었다고 표시했으며 플레이어의 협조에 감사했습니다.

독일의 한 플레이어는 Rooli Casino에서 €6810을 획득했지만 요청된 Skype 통화를 통해 계정을 확인하는 데 문제가 있었습니다. 통화에 적합한 시간을 제안했음에도 불구하고 카지노는 계속해서 더 늦은 슬롯을 요청하여 지연이 발생했습니다. 그녀의 계정은 비활성화되었고 그녀는 상금을 잃을까봐 두려워했습니다. 광범위한 의사 소통과 확인 통화 후 문제가 해결되었고 그녀는 한 보너스에서 €1930, 다른 보너스에서 €4880을 포함하여 전체 상금을 받았습니다. 불만 처리 팀은 그녀가 지불을 확인한 후 사건을 해결된 것으로 표시했습니다.

브라질 출신의 플레이어는 2024년 7월 29일에 R$ 3000.00의 출금을 요청했지만, 그 금액을 받지 못했습니다. 그녀의 계정은 확인되었지만, 카지노는 입금이 이루어졌다고 주장했고 입금 영수증을 제공하지 않았습니다. 불만 처리팀이 개입한 후, 지연이 공급업체에 지불이 걸려서 롤백이 필요했기 때문이라는 것이 확인되었습니다. 그 후 플레이어는 출금을 다시 요청했고, 성공적으로 지불되었습니다. 불만은 해결된 것으로 간주되었습니다.

호주 출신의 플레이어는 가상 신용 카드를 사용하여 입금했는데, 가상 카드에 대한 명세서가 부족하여 계정 확인 중에 문제가 발생했습니다. 카지노와 은행 모두 이 문제를 해결하려는 시도에도 불구하고 인출 시도는 여전히 보류 중이었습니다. 불만처리팀에서는 KYC의 중요성을 분명히 밝히고 자세한 내용을 요청했습니다. 플레이어는 다른 모든 문서가 확인되었음을 확인했습니다. 결국, 플레이어의 계정이 완전히 확인되어 출금이 성공적으로 처리되었습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

앨버타 출신의 플레이어는 베팅 요건을 성공적으로 충족했으며 $1000 인출을 요청했습니다. 카지노는 그녀가 은행 명세서와 거래 증거를 제공했음에도 불구하고 그녀의 가상 화폐 계좌와 관련된 지불 증명 서류에 대한 여러 제출을 거부했습니다. 플레이어는 추가 입금도 했지만 카지노는 계속해서 원래 입금에 대한 문서를 요청했습니다. 불만 처리 팀이 카지노에 연락하여 증거로 화면 녹화를 제공할 것을 제안한 후 문제가 해결되었고 플레이어는 $3000 CAD를 인출했습니다.

캐나다 출신의 플레이어는 Rooli Casino에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 장기간의 확인 절차와 지급 보장에도 불구하고 카지노는 플레이어의 사이트 액세스를 차단하고 통신을 중단했습니다. 그러나 나중에 플레이어가 지불금 수령을 확인하면서 문제가 해결되었습니다. 당사는 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하고 플레이어의 계정 삭제 요청을 관련 부서에 전달했습니다.

독일 출신 플레이어는 성공적인 검증에도 불구하고 지급이 지연되는 문제를 겪었습니다. 그녀는 4월 1일부터 €1320의 지불금을 기다려 왔으며 카지노 고객 지원팀으로부터 인내심을 가지라는 조언을 반복적으로 받았습니다. 불만 처리 팀이 개입하여 해결을 위해 카지노에 연락했습니다. 플레이어는 나중에 자금을 받았음을 확인했습니다. 이로써 문제가 성공적으로 해결되었습니다.