독일의 플레이어는 Spinfever에 100유로를 입금했지만, 청구되었음에도 불구하고 그녀의 카지노 계좌에 자금이 나타나지 않았습니다. 라이브 채팅에 연락하고 거의 한 달을 기다렸지만, 그녀는 아무런 응답을 받지 못했습니다. 그녀는 환불을 요청했습니다. 문제는 해결되었고, 입금은 이틀 전에 그녀의 카지노 계좌에 입금되었습니다. 불만 사항은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었고, 플레이어는 협조에 감사를 표했습니다.
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Spin Fever Casino - 플레이어의 입금이 지연되었습니다.
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양: €100
Spin Fever Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.8
Spin Fever Casino의 안전 지수는 7.8(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 개월 전
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공공의
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4 개월 전
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안녕하세요. 6월 28일에 spinfever.com에 즉시 입금을 통해 €100를 입금했습니다. 내 은행 계좌에 즉시 요금이 청구되었으나 여전히 내 카지노 계좌에 자금이 표시되지 않습니다. 라이브챗으로 문의했더니 결제서비스 제공업체(ISX Money)에 문의했으니 기다려달라는 연락을 받았으나 아무런 답변을 받지 못했습니다. 이제 거의 한 달이 지났습니다. 난 단지 내 돈을 돌려받고 싶을 뿐이에요. 나는 이것으로 아무데도 갈 수 없기 때문에 나를 도와주세요. 감사합니다, 신디
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공공의
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4 개월 전
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친애하는 Chefe1986님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달 정도 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
지금으로서는 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속해서 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
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공공의
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3 개월 전
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Chefe1986 님,
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
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3 개월 전
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귀하의 카지노 계좌에 입금이 되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 문제를 성공적으로 해결한 후, 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 귀하의 협조와 확인에 감사드립니다, Chefe1986, 그리고 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희의 목표는 귀하를 돕는 것입니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 감사하겠습니다. 정직한 리뷰와 불만 해결 및 중재 절차를 개선하기 위한 제안이 있으면 대단히 감사하겠습니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제에 대해 저희에게 연락하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다. 시간을 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
카지노.구루
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