플레이어가 여러 번의 시도 후 계정을 폐쇄하기 위해 고군분투하고 있습니다. 플레이어가 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.
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Spin Million Casino - 플레이어가 계정을 폐쇄하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: Can$2,000
Spin Million Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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도박 중독으로 인해 제 계정을 해지 해달라고 직원들에게 여러 번 요청했습니다. 이것은 약 2000 달러가 더 입금 될 때까지 발생하지 않았습니다. 나는 당신의 키가 큰 카지노가 중독을 심각하게 받아들이기를 기대했습니다. 예 금액이 전액 환불되지 않으면 모든 웹 사이트에 부정적인 리뷰를 남기고 법률 팀을 고용하여 귀하를 쫓을 것입니다
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Shanna,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에 연락을 시도하기 전에 몇 가지 질문을 더하겠습니다. 계정 폐쇄를 처음 요청한 것은 언제입니까? 카지노에 도박 문제가 있으며 자신을 배제하거나 계정을 폐쇄하고 싶다고 언급 했습니까? 귀하의 사건을 뒷받침 할 수있는 관련 증거 나 이메일 (계좌 폐쇄 요청과 함께 카지노로 전송 된 이메일)을 보내 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru로 보내주세요.
귀하의 답변을 기대합니다.
친애하는,
새긴 금
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 닉
내가했던 모든 대화는 당신의 채팅을 통해 이루어졌습니다. 나는 그것들의 사본을 저장하지 않았습니다. 그러나 채팅 기록을 보면 거기에있을 것입니다. 제가 당신의 직원에게 가장 먼저 한 말은 제가 도박 중독에 걸렸으니 제 계정을 닫아 주시기 바랍니다. 그녀는 다시 로그인하여 스크린 샷을 보내길 원했습니다. 나는 그녀에게 너무 자극적이어서 원하지 않는다고 말했다. 나는 그녀에게 필요한 정보를 제공하겠다고 말했고 그녀는 내 이메일을 요청했습니다. 그런 다음 그녀는 채팅을 종료했습니다. 계정이 해지 될 거라고 생각했지만 그렇지 않았습니다. 나는 내 계정을 폐쇄 해달라고 한 번 더 탄원했다. 그렇지 않았습니다. 그런 다음 거의 2000 달러에 가까운 손실 후에도 여전히 계좌를 폐쇄하는 데 어려움을 겪었습니다. 나는 많은 카지노를 다루었 고 당신의 것이 얼마나 무책임한 지 믿을 수 없습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Shanna,
명확히하기 위해 우리는 온라인 카지노와 연결되어 있지 않습니다. 우리는 그것들을 검토하고 플레이어들이 그들의 comlpaints를 해결하도록 돕기 위해 여기에 있습니다. 우리는 카지노가 아니기 때문에 귀하의 계정이나 채팅 로그에 액세스 할 수 없습니다. 증거를 요청한 이유는 계정 폐쇄 요청 방식이 달라질 수 있기 때문입니다. 언제든지 계정을 폐쇄 할 수 있으며 일반적으로 도박 문제 / 중독에 대해 언급하지 않으면 일시적인 폐쇄로 이어질 수 있으며, 대부분 계정에 다시 로그인하면 취소됩니다. 카지노에 귀하의 계정을 폐쇄 해달라고 얼마나 구체적으로 요청 하셨는지 말씀해 주시겠습니까?
친애하는,
새긴 금
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