프랑스 선수가 불특정 문제에 대해 불평합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Spin Million Casino - 플레이어가 도움을 요청하고 있습니다.
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양: €24,000
Spin Million Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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휴고에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 죄송합니다. 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 너무 친절하고 문제를 더 자세히 설명 하시겠습니까?
또한, 귀하의 언어를 시청 해 주시기 바랍니다. 귀하의 불만과 실망을 충분히 이해합니다. 그러나이 불만을 계속 진행하려면 욕설을 사용하지 마십시오.
나는 인내심을 가지고 귀하의 답변을 기다리고 있습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
3 년 전
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Hugo로부터 다음 이메일을 받았습니다.
"안녕하세요 ... 나쁜 말을해서 미안하지만 그들이 저 카지노에서 저에게 한 일이 정말 지겨워 요 .. 약 3 개월 전에 저는 € 30의 스핀 백만에 입금했습니다 .. 나는 약 2 시간 후에 게임을 시작했다. 11,000 €의 대박 .. 그리고 나는 합계에서 파생 된 매우 행복했다 .. 한편 나는 나의 모든 문서를 검증했다 .. 그들이 내게 요구 한대로 그것을 모두 보냈다 .. 나는 심지어 카지노가 할 수 있다고 생각한다 문서를 보관하기 위해 모든 것을 보냈기 때문에 내 문서로 원하는 것이 무엇이든 .. 문서를 보관하기 위해 나 자신도 .. 한편 점점 더 많은 문서를 요청 받았습니다 .. 최근까지 나는 문서를 확인하기 위해 공증인에게 가라는 요청을 받았습니다. 나는 그들이 내가 계속 플레이하는 것을 결코 지불하지 않을 것이라고 생각했다 .. 나는 많이 썼다 .. 그 동안 나는 € 3400을 가지고 있었고 새로운 € 20,000 잭팟이 다시 나왔다 .. 나는 € 25000의 총액을 얻었 기 때문에 나는 약간의 상금을 더 남겼습니다 ..이 대박을 떠난 후 한 시간 후에 행운의 바퀴에 들어갔습니다. 왜냐하면 거기에 프리 스핀이 있다고 말했기 때문입니다 .. 나는 탔습니다. 10 달러 표를 줬어요 .. 또 10 달러를 딴 듯 .. 그동안 새로운 출금 요청을하려고했는데 불가능하다고했는데 ... 운의 바퀴에 들어서서 그리고 그 10 달러를 내게 주 었으니 275 달러를 지불 할 때까지 다시 플레이해야 할 것입니다. 그들은 그들이 게임의 규칙이라고 말했습니다 .. 나는 운영자와 이야기했고 주인은 나에게 행운의 바퀴를 계속 연주하라고 말했습니다. 나는 그 275 달러를 지불했다 .. 나는 결백하게 플레이를 계속했다 ... 그동안 같은 10 달러 또는 10 달러의 blihete가 나에게 나왔다. 275 달러를 플레이 한 후 놀랍게도 나는 이제 3000과 같은 게임에 대한 부채가 거의 없습니다! 다시 말해서 ... 카지노가 타락한 것입니다 ... 행운의 바퀴를 가지고 놀아서 모든 돈을 잃고 있습니다! 나는 엄청난 사기의 피해자 였기 때문에 이것을 법정에 가지고 가고 싶다. .. .. 나는 다시 게임을하지 않았다! 제가 이걸로 얻고 싶은 것은 제가 입금 한 이후로 제 물건에 접근 할 수 있다는 것입니다. .. 제가 상을 받으면 그들은 저에게 지불해야합니다! 나는 이것들이 가지고 놀 수있는 경우라고 생각하지 않습니다! 3 개월 동안 카지노에 24000 유로가 정해져 있고 그들은 나에게 아무것도 보내지 않을 것입니다! 나는 그것이 엄청난 강도라고 생각합니다 ... 나는이 행운의 바퀴를 발명했기 때문에 공증인에게도 가지 않았습니다 ... 말하십시오 ... 변호사에게 연락하여 진행하는 것이 좋을 것 같습니까? 카지노에 대한 형사 고발? 그들은 내 모든 문서를 보관했습니다. 제가 무엇을 할 수 있는지 모르겠습니다. 감사합니다. 답변을 기다리고 있습니다. "
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공공의
공공의
3 년 전
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당신의 이메일에 매우 감사드립니다. 당신은 당신과 카지노 사이의 모든 관련 커뮤니케이션을 나에게 친절하게 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
또한 관련 커뮤니케이션이나 증거를 전달하고 싶지 않은 경우 이메일을 보내거나 새로운 불만을 제출하는 것이 아니라 기존 스레드 내에서 제출 된 불만에 답장 해달라고 요청합니다. 스레드 내에서 회신하는 것은 모든 관련 정보를 올바른 문제에 연결하고 중요한 세부 정보와 데이터를 한 곳에서 수집 할 수있는 가장 쉬운 방법입니다. 등록 된 이메일로 전송 된 알림에서 "링크"를 따라 가면 기존 불만 사항에 답장 할 수 있습니다.
이 문제에 대한 귀하의 협조에 감사드립니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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이메일을 보내 주셔서 감사합니다. 공증 된 문서를 제공했는지 여부를 정확히 이해하지 못했습니다. 당신은 그렇게 친절하고 나를 위해 이것을 명확히 해주시겠습니까?
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공공의
공공의
3 년 전
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Hugo의 이메일 :
"안녕하세요 .. 네 요청한 모든 문서를 제공했습니다 ... 공증인에게 가야 할 마지막 요청 문서를 제공하지 않았습니다. 카지노가 행운의 바퀴로 나를 속 였기 때문입니다 ... 그 행운의 바퀴에서 벗어나기 위해 3 천 유로를 지불해야한다는 것 .. 오직 나는 더 이상 플레이하지 않을 것입니다! 그들은이 카지노의 도둑입니다 .. 의심 할 여지없이 내가 플레이 한 최악의 카지노 .. 그들이하고있는 나를 좌절시키는 모든 것 .. 카지노에서의 나의 잔액은 € 24000이므로 운의 바퀴에서 3 천 유로를 뺄 수 있지만 나는 € 20,000를 원한다! 간단한 .. 아래의 모든 사진을 제공 할 것이다 이 부패한 카지노에 보낸 문서와 대화는 .. 다시 한번 감사합니다 "
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공공의
공공의
3 년 전
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Hugo, 공증 된 문서를 제공하지 않으면 상금을 인출 할 수 없습니다. 가능한 한 빨리 카지노와 전적으로 협력하고 필요한 모든 문서를 제공하는 것이 좋습니다.
그리고 다시 한 번, 이메일을 보내지 않고 기존 스레드 내에서 제출 된 불만 사항에 대해 답장 해 주시기 바랍니다 . 등록 된 이메일로 전송 된 알림에서 "링크"를 따라 가면 기존 불만 사항에 답장 할 수 있습니다.
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