플레이어는 보너스로 플레이하고 약간의 돈을 얻었지만 인출을 할 수 없었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
50 유로 승리 185를 입금했습니다. 2500을 베팅하기 전에 철회를 거부했으며, 처음부터 필요하지 않은 20 유로 보너스를 유지할 수 있다고 말했지만 여전히 나에게 그 사실을 알려주고 나중에 거부하고 거부했습니다. 돈을 인출.
아무도이 카지노를해서는 안되며, 그들은 엉뚱한 게임을했고 매우 나쁜 정책은 가능한 한 많은 돈을 가지고 당신에게 돌아 오지 않을 것입니다.
안전을 유지하고,이 카지노에서 멀리 떨어지십시오.
캘빈에게
Casino Guru에 문의 해 주셔서 감사합니다. 인출에 어려움을 겪어 죄송합니다. 문제를 완전히 이해하기 위해 몇 가지 질문을하겠습니다. 어떤 보너스를 가지고 있었는지 알려주시겠습니까? 최대 내기, 베팅 요건과 같은 보너스 조건을 어기는 것을 알고 있습니까? 보너스를 거부 한 지원팀과의 채팅 스크린 샷이 있습니까? 이것은 증거로 도움이 될 수 있습니다.
친애하는,
베드로
안녕 캘빈,
답장을 보내 주셔서 감사합니다. 내가 올바르게 이해하면 € 50를 입금하고 € 20의 보너스를 얻었습니다. 당신은 그것을 가지고 놀고 € 185를 이겼습니다. 철회를 원할 때 지원팀에서 완료해야하는 베팅 요건이 있다고 했습니까? 카지노가 보너스에 대한 제한과 조건을 설정하는 것이 표준입니다. 보너스를 취소하려면 게임을 시작하기 전에 보너스를 완료해야합니다. 향후 보너스에 관심이 없으면 모든 보너스를 선택 해제 할 것을 권장합니다. 대부분의 카지노에서이 작업을 수행 할 수 있어야합니다.
친애하는,
베드로