독일 선수가 자금을받는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만을 거부했습니다.
안녕하세요, 8 월 14 일에 € 1350의 지불을 신청했는데, 확인 후 8 월 17 일에 금액이 이체되었다고 주장했지만 오늘까지 제 계좌에 돈이 없습니다.
친애하는 멜리나,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. 그때까지 상금을받지 못 하셨다면 저희에게 알려 주시면 도와 드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나