홈 화면컴플레인Spin Million Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Spin Million Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €600

Spin Million Casino
안전 지수:낮음
제출: 2022.04.29 | 케이스 종결 : 2022.05.16
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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이탈리아에서 온 플레이어가 탈퇴 절차에 만족하지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 600유로 송금을 확인했습니다. 오늘까지 나는 아무것도받지 못했습니다. 그들은 나에게 전송에 대한 설명이나 정보를 제공하지 않습니다

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 anaeli,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이 불만 사항을 처리하기 전에 정확히 언제 철회를 요청하셨는지 알려주시겠습니까? 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까?

귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.

답장을 보내주셔서 감사합니다.

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 아침. 예, 모든 것이 이미 처리되었습니다. 목요일에 이적했다고 합니다. 은행 세부정보를 요청했는데 피해를 주지 않을 것입니다. 나는 이미 세 번 정도 철회했고 그중 한 번은 정직했을 것입니다. 현재 8일이며 저녁 송금은 보통 2일이 소요됩니다. 그리고 이에 더해 존재하지 않는 사유로 출금이 취소되는 것이 아니냐는 질문을 하면 아주 나쁜 의견을 제시할 수 있다.

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공공의
공공의
2 년 전
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filefile

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, anaeli. 우리는 일반적으로 카지노에서 각 지불을 처리하는 데 2주를 제공하므로 며칠 더 기다리는 것이 좋습니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 그 동안 계속 최신 정보를 제공하고 새로운 사항이 있으면 알려주십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 anaeli,

소식이 있었나요? 타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 회신을 하지 않으실 경우, 접수를 거부할 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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