홈 화면컴플레인Spin Samurai Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Spin Samurai Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €300

Spin Samurai Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.05.20 | 케이스 종결 : 2021.06.22
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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오스트리아의 플레이어는 진행중인 계정 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Netteller로만 입금했지만 은행 데이터가 필요한 경우 Netteller는 인출 옵션으로 사용할 수 있습니다.

6.9가 너무 높습니다.

1 점이면 충분합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Miroslav,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가있는 카지노는 KYC를 가볍게하지 않으며이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

귀하의 Neteller 계정을 확인하는 것이 귀하와 귀하의 상금 사이에있는 유일한 장애물 인 것 같다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? Neteller 계정이 은행 계좌에 연결되어있는 경우 카지노에서 은행 계좌 세부 정보를 요청하는 것은 드문 일이 아닙니다.

가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라


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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요


지불 할 때 아무것도 필요하지 않습니다.

한 번에 1000 개의 아이템을 획득하면 영원한 처리 시간

응답이 없습니다.

현실적이 되세요

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Miroslav,

업데이트 해주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 자금을 인출 할 때 지상 카지노와 온라인 카지노에는 큰 차이가 있습니다. 나는 육상 카지노에서 당신이 우리로 진행하고 그들이 당신의 상금을 지불한다는 것을 알고 있습니다. 불행히도 온라인 카지노에서는 좀 더 어렵습니다.

온라인 카지노가 올바른 사람에게 돈을 보내는 지 확인하기 위해 모든 세부 사항을 확인하는 것은 일반적인 절차입니다. 카지노는 엄격한 검증 절차를 거친 것처럼 보이지만 드물지 않습니다. 카지노에 연락하여 정확히 어떤 문서가 필요한지 알아보고 가능한 한 빨리 최상의 품질로 제공하는 것이 좋습니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다. 이 조언이 도움이되었는지 아니면 개입해야하는지 알려주십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 미로슬라프,

지난 대화 이후 어떤 발전이 있었습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Miroslav,

상금을 받았습니까? 타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항 상태를 업데이트하지 않을 경우 당사는이를 거부 할 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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입금시 필요한 것은 없습니다.

지불 할 때 믿을 수없는 것들을 요구합니다.

더 이상 귀하의 사이트를 가이드로 사용하지 않을 것입니다.

나는 그들에게 돈을 줄 것입니다. 왜냐하면 요청이 무엇인지 문서가 뺨이기 때문입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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당신이 이렇게 느끼게되어 정말 유감입니다. 확인 절차에 개입하여 도움을 드리지 않으시겠습니까? 기꺼이 도와 드리겠습니다. 어떻게 진행할 것인지 알려주세요.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Miroslav,

타이머를 7 일 연장합니다. 도움이나 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 그렇지 않으면 저희는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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