홈 화면컴플레인Spin Samurai Casino - 플레이어가 보증금 환불을 요청하고 있습니다.

Spin Samurai Casino - 플레이어가 보증금 환불을 요청하고 있습니다.

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양: Can$500

Spin Samurai Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.07.29 | 케이스 종결 : 2022.09.15
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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플레이어가 실수로 500$를 더 입금하여 보증금 환불을 요청합니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
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2 년 전
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2022년 7월 29일 오전 3시에 나는 카지노 Spin Samuria에 510$를 입금했습니다. 나는 우연히 이것을 했다. 10$만 입금하고 싶었습니다. 나는 카지노에 있는 누군가를 붙잡기 위해 7시간 동안 노력했습니다. 내가 그랬을 때 그들은 조건 때문에 내 돈을 돌려받을 수 없다고 말했습니다. 나는 내 돈을 예치하고 그것을 되돌릴 수 없다. 그것은 쓰레기의 짐이다. 이제 그들은 내가 그 금액의 3배를 베팅해야 한다고 말하므로 기본적으로 나는 500$를 잃습니다. 온타리오주에 장애를 가지고 있습니다. 이것은 제 집세와 청구서 돈입니다. 도와주세요. 맹세컨데 실수로 이 일을 했습니다. 무엇을 해야 할지 모르겠습니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 krisharvey10 입니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Spin Samurai Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

지불 제공업체에 지불 거절을 요청했는지 알려주시겠습니까? 카지노 계정의 현재 잔액은 얼마입니까?

대부분의 결제에는 추가 승인이 필요하기 때문에 실수로 잘못된 번호를 입금할 수 있다는 사실이 거의 믿기지 않습니다. 보증금을 3번 내기를 해야 하는 일반적인 절차이며 카지노에서 요청했는데 지불 제공자에게 지불 거절을 요청할 방법이 없는 경우 이를 수행해야 합니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
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2 년 전
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내 직불 카드로 처리되어 은행에 문의했는데 이미 돈이 빠져서 결제를 중지할 수 없다고 말했습니다. 나는 철회를 철회하려고 시도했지만 그것은 나를 허용하지 않습니다. 주말이었고 카지노에 연락하기 위해 2 일 동안 시도했습니다. 나는 심지어 내가 한 일을 알았을 때 내가 옳았다는 것을 그들에게 이메일로 보냈다. 아무도 나에게 이메일을 보내지 않았습니다. 카지노에 돈을 추가하면 내 이력서 번호를 묻고 바로 가져갑니다. 내 승인을 요청하지 않습니다. 내 잔액은 $668.00입니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 krisharvey10 입니다.

보증금이 입금될 때까지 카지노에 최소 2주를 제공해야 합니다. 카지노에서 적절한 크레딧을 받기 위해 정확한 지불금을 찾아야 하는 경우 일반적인 대기 시간입니다. 입금과 관련하여 다음 주까지 업데이트가 있는지 알려주십시오.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 krisharvey10,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.

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공공의
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2 년 전
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알겠습니다. 어떻게 답장을 보내드릴까요?

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공공의
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2 년 전
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시간이 다되었을 때 불만 사항에 여기에 답장하기만 하면 됩니다.

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공공의
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2 년 전
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krisharvey10 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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2 년 전
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Samuri 계정에 자금이 있고 이를 보유하는 보너스는 없습니다. 나는 내가 가지고 있지 않은 적절한 신분증을 보내야 하고 사진이 있는 신분증을 받기 위해 급여를 받는 금요일까지 기다려야 합니다. 제 건강 카드를 받지 못할 것 같고 운전 면허증도 없습니다. 즉, 사진을 찍은 후 5일 동안 사진이 있는 신분증을 받지 않습니다. 그래서 실제로 돈을 받은 적이 없습니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 krisharvey10,

카지노에서 요구하는 특정 문서가 없는 경우 해당 문서를 소유하고 있지 않다고 말하면 다른 확인 방법을 제공해야 합니다. 또한 각 문서를 보낸 후 처리할 수 있도록 충분한 시간을 주십시오.

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공공의
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2 년 전
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krisharvey10 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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2 년 전
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이제 위에서 언급한 이유로 불만 사항이 종료됩니다.

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