폴란드 출신의 플레이어는 카지노에서 인출 지연을 경험했습니다. 그녀가 카드 번호와 두 개의 다른 결제 계좌로 자금을 인출하려고 시도했지만 자금이 반환되거나 검토 중에 있었습니다. 카지노 지원팀은 그녀에게 기다리라고 조언했으며 어떠한 확인 문서도 요청하지 않았습니다. 플레이어는 카지노가 결국 확인을 요구하지 않고 그녀의 계정으로 상금을 지불했음을 확인했습니다. 문제를 해결된 것으로 표시했습니다.
그들은 2주 동안 돈을 지불하지 않았습니다. 자금은 게임 계정으로 두 번 반환되었으며 이제 5일째 다시 검토 중입니다. 지원팀에서 계속 기다려야 한다고 합니다. 카드번호와 2개의 결제계좌로 출금을 시도했습니다. 확인 문서를 요청하지 않았습니다. 필요한 경우 이메일이 전송된다고 합니다.
친애하는 f5ns9rf9bm님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스