독일 출신의 선수는 15일 동안 지불금을 기다리고 있었습니다. 12일 후 카지노에서는 확인을 위한 문서를 요청했습니다. 선수가 서류를 제출한 지 3일이 지났는데도 아직 확인이 되지 않았습니다. 플레이어는 상금에 대해 환영 보너스를 활용했으며 고객 지원팀에 연락하여 기다리라고 조언했습니다. 얼마 후 플레이어가 지불금을 받고 문제가 해결되었습니다. 우리는 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
안녕하세요. 저는 현재 15일 동안 지급을 기다리고 있습니다. 12일 후 그들은 확인을 위해 내 문서를 요청했습니다. 확인을 기다리는 데 또 3일을 보냈습니다. 하지만 아무도 나를 도와줄 수 없는 것 같아요.
webse1984 님, 안녕하세요.
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Spinanga Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
따라서 내 계정은 아직 완전히 확인되지 않았습니다. 서류가 제대로 왔는지에 대한 답변을 3일 동안 기다렸습니다. 나는 환영 보너스를 활용하고 모험을 마쳤습니다. 오늘 고객 지원팀에 문의했는데 기다려야 한다고 하더군요. 실시간 지원은 아무것도 할 수 없습니다. 커트님 안녕하세요
webse1984 님, 안녕하세요.
인증에는 최대 14일이 소요되므로 카지노에서 처리할 때까지 조금 더 기다려 보는 것이 좋습니다. 업데이트가 있으면 알려 주시기 바랍니다.