홈 화면컴플레인Spinarium Casino - 카지노는 플레이어의 계정 폐쇄를 거부합니다.

Spinarium Casino - 카지노는 플레이어의 계정 폐쇄를 거부합니다.

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Spinarium Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.10.16 | 해결 : 2023.10.23
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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도박 중독으로 어려움을 겪고 있는 핀란드의 한 플레이어가 자신의 카지노 계정을 영구적으로 폐쇄해 달라고 요청했습니다. 카지노는 간단한 계정 폐쇄 옵션을 제공하지 않으며 플레이어가 원하지 않는 임시 폐쇄 또는 양식 작성만 제공합니다. 플레이어의 계정이 폐쇄되면서 불만 사항이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요. 이 카지노는 도박 중독으로 인해 요청한 계정 폐쇄를 거부합니다. 그들은 잠시 동안 계정을 폐쇄할 수 있는 옵션만 제공합니다. 그렇지 않으면 제가 원하지 않는 양식을 작성할 것입니다. 그냥 계정을 폐쇄하고 싶어요. 아주 간단해요. 요청하면 안해주는 카지노를 본 적이 없습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Mag7 님, 안녕하세요.

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Spinarium Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

처음으로 자체 제외를 요청한 때는 언제였는지 알려주실 수 있나요? 또한 카지노의 응답과 함께 동일한 요청을 nikolas.b@casino.guru로 전달할 수 있습니까? 카지노에서 전달한 양식을 왜 작성하지 않았습니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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내 계정을 폐쇄하기 위해 어떤 종류의 양식을 작성해야 하는 이유는 무엇입니까? 중독이 있어서 계정을 영구적으로 폐쇄하고 싶습니다. 그렇게 간단합니다. 나는 수백 개의 카지노에서 이 작업을 수행해 보았지만 이와 관련하여 아무런 문제가 없었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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계정이 폐쇄되었습니다. 케이스가 종료될 수 있습니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Mag7님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,


Casino.Guru

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