도박 중독으로 어려움을 겪고 있는 핀란드의 한 플레이어가 자신의 카지노 계정을 영구적으로 폐쇄해 달라고 요청했습니다. 카지노는 간단한 계정 폐쇄 옵션을 제공하지 않으며 플레이어가 원하지 않는 임시 폐쇄 또는 양식 작성만 제공합니다. 플레이어의 계정이 폐쇄되면서 불만 사항이 해결되었습니다.
안녕하세요. 이 카지노는 도박 중독으로 인해 요청한 계정 폐쇄를 거부합니다. 그들은 잠시 동안 계정을 폐쇄할 수 있는 옵션만 제공합니다. 그렇지 않으면 제가 원하지 않는 양식을 작성할 것입니다. 그냥 계정을 폐쇄하고 싶어요. 아주 간단해요. 요청하면 안해주는 카지노를 본 적이 없습니다.
Mag7 님, 안녕하세요.
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Spinarium Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
처음으로 자체 제외를 요청한 때는 언제였는지 알려주실 수 있나요? 또한 카지노의 응답과 함께 동일한 요청을 nikolas.b@casino.guru로 전달할 수 있습니까? 카지노에서 전달한 양식을 왜 작성하지 않았습니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태