홈 화면컴플레인Spinarium Casino - 플레이어의 계정은 다중 계정 사용 혐의로 폐쇄되었습니다.

Spinarium Casino - 플레이어의 계정은 다중 계정 사용 혐의로 폐쇄되었습니다.

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양: INR738,000

Spinarium Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.12.27
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

5d 18h 34m 3s

사례 요약

2 일 전
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인도 출신의 이 선수는 다중 계정으로 인해 계정 금지에 직면해 있지만, 그는 이를 부인하고 등록 후로 출금을 받지 않았습니다. 그는 약 7,38,000루피의 잔액을 가지고 있습니다.

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공공의
공공의
2 일 전
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안녕하세요, 제 계정은 다중 계정이라는 이유로 금지되었습니다. 이 카지노에 다른 계정이 없습니다. 그들은 계속해서 출금을 지연시켰고 저는 약 7,38,000루피의 주 잔액을 가지고 있었습니다. 이것은 용납할 수 없습니다. 저는 평점에 따라 이 새로운 카지노를 신뢰했습니다. 등록한 이후로 아직 출금을 한 번도 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
2 일 전
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친애하는 punisherxx,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Spinarium Casino에서 부정적인 경험을 하셨다는 소식을 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 가족 중 누군가나 동일한 IP 주소를 사용하는 사람이 이 카지노에 계정을 만들었을 가능성이 있나요?
  • KYC 검증을 통과했는지 알려주시겠습니까?
  • 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?
  • 계정이 금지된 것과 관련하여 귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스


올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.

귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.

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승인 대기 중
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2 일 전
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이 소식은 현재 비공개입니다. Casino Guru의 승인을 기다리고 있습니다. 우리는 직접 검토한 후에만 ​​새 게시물을 공개하여 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보를 포함하지 않도록 합니다.

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