플레이어의 승리는 적립되지 않았고 카지노는 그가 아무것도 얻지 못했다고 주장합니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
나는 Zeus에 대한 무료 스핀을 가지고 있었고 그 안에 다른 무료 스핀이 있었습니다. 그것은 일종의 동전 모양의 조각을 가지고 있으며 5000$( 1$bet)의 메가 잭팟을 위해 15개 모두가 필요합니다.
약 15:38 UTC 시간대
나는 메가 앱을 쳤고 모든 것이 이상하게 되었고 아무 일도 일어나지 않은 것처럼 흘러갔고 물론 그것을 지불하지도 않았습니다. 이제 그들은 모든 것을 부정하고 기본적으로 메가 히트가 없었다고 말합니다. 이것 에 대해 그들 을 다루는 것은 상당히 실망스럽습니다 . 무엇을 할 수 있습니까?
안녕하세요 낸시님
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. SpinAway Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
보너스 스핀으로 이겼다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 이 문제로 게임 제공업체에 연락을 시도하셨습니까? 문제 후 잔액이 스핀이나 카지노에서 돈을 무효화하기 전과 동일했습니까?
제공한 스크린샷을 다시 보내달라고 요청하고 싶지만 해당 사진에서와 같이 전체 크기로 보면 어느 열에 무엇을 표시하는지 알 수 없습니다.
스크린샷, 채팅 또는 이메일과 같은 추가 관련 증거를 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
문안 인사,
새긴 금