오스트리아 출신의 플레이어가 자신의 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 취소되었습니다. 주어진 시간 내에 카지노로부터 응답을받지 못했기 때문에 불만 사항은 해결되지 않은 상태로 종결되었습니다.
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SpinAway Casino - 플레이어의 예금은 카지노 계정에 입금되지 않았습니다.
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블랙 포인트: 330
양: €951.29
SpinAway Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.4
SpinAway Casino의 안전 지수는 7.4(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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라이트 코인으로 입금했는데 금액이 내 계정에 입금되지 않았습니다. 그 이유는 입금액과 입금액이 동일하지 않았기 때문입니다. 수많은 채팅 연락과 거래 확인 및 내 BCT 지갑 주소를 보낸 후, 내 돈이 내 BCT 지갑으로 환불 될 것이라고 확신했습니다. 오늘은 아무것도받지 못했습니다. 다시 지원을 요청했을 때 금액이 이미 도착 했음이 분명하고 거래 ID가 나에게 전송되었습니다. 불행히도, 아무것도 도착하지 않았고 나는 단지 미루고 내 질문에 대한 합리적인 대답을 얻지 못했습니다. 내가 최신 상태로 유지되었을 것으로 추정되지만 실시간 채팅에서 항상 언급 된 이메일 (스팸 폴더도 포함하지 않음)을받지 못했습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Amuroso에게,
불만 사항을 제출하고 지불 영수증을 보내 주셔서 감사합니다. 문제로 유감입니다.
귀하의 예금이 귀하의 카지노 계정에 입금되지 않은 경우 귀하가 할 수있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공 업체에 연락하는 것임을 경고하고 싶습니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 프로세스라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편 문제가 해결 될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
결제 제공 업체에 연락 할 수 있는지 알려주시겠습니까? 이상적으로는 조사의 일부가되어야합니다.
이 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕,
나는 Bitpanda에서 지갑을 통해 입금했고 거래가 확인되었지만 이미 작성했듯이 돈은 내 카지노 계정에 도달하지 못했습니다. 카지노에서 결제를 처리 할 결제 제공 업체를 모르겠습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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답장 해주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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아직 답변이 없습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 카지노가 우리에게 응답하지 않으면 우리는 불만을 종결해야합니다.
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