플레이어는 지불 방법이 부족하여 인출하기 위해 고군분투합니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.
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SpinBetter Casino - 플레이어는 철회하기 위해 고군분투합니다.
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양: Can$900
SpinBetter Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 다른 많은 사람들과 같은 문제를 다루고 있으며 이것은 해결해야 합니다. Interac e-transfer를 통해 $250 CAD를 입금했습니다. 그들은 내 돈을 너무 쉽게 받아 들였습니다. 힘들게 번 돈을 모두 잃을 위험을 무릅쓰고 900달러를 인출하러 갔을 때 인출 방법이 없다는 것을 알았습니다. 인가된 카지노가 Interac 전자 송금을 통해 돈을 받고 Interac 전자 송금을 통해 인출할 수 있는 옵션이 없는 이유는 그들이 예금에 사용한 것과 동일한 방법으로만 인출할 수 있다고 명시되어 있습니다. 이것은 분명히 귀하가 상금을 인출하는 것을 방지하기 위한 계획입니다. 지원팀에 문의해보니 기술적인 문제로 인해 때때로 출금 방법이 "사라질" 수 있으며, 출금을 할 수 있도록 "다시 나타날" 때까지 기다리라고 했습니다.
나는 카지노가 라이선스 규정에 따라 행동하고 기술적인 문제를 해결하고 내 상금을 인출할 수 있도록 입금에 사용한 것과 동일한 지불 방법을 추가하기 위해 이 불만 사항을 작성합니다. 저도 라이선스 위원회에 이메일로 불만을 제기했고 답변을 기다리고 있습니다.
입금에 사용한 결제 방법과 출금에 사용한 결제 방법을 보여주는 2개의 스크린샷을 업로드했습니다. 이것은 완전히 불공평합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 칼빈라우마님
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. SpinBetter 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
인출하기 위해 다른 지불 방법을 사용하려고 시도했는지 조언해 주시겠습니까? 이 문제로 카지노에 연락했을 때 카지노는 어떻게 응답했습니까?
입금에 사용한 방법으로는 출금이 되지 않는 것이 일반적입니다. 가장 적합한 다른 지불 방법을 선택하기만 하면 됩니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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