홈 화면컴플레인SpinBetter Casino - 플레이어에게 지급 지연이 반복적으로 발생하고 있습니다.

SpinBetter Casino - 플레이어에게 지급 지연이 반복적으로 발생하고 있습니다.

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양: Can$223,000

SpinBetter Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.05.16 | 케이스 종결 : 2024.06.05
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

5 개월 전
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퀘벡 출신의 플레이어는 카지노의 지급 지연으로 인해 좌절감을 느꼈습니다. 매일 1500 EUR를 지급하겠다는 약속에도 불구하고 플레이어는 기술적인 문제로 인해 2주에 한 번만 지급을 받았습니다. 플레이어는 변호사와 게임 위원회를 참여시키려고 했습니다. 문제를 조사하기 위해 플레이어에게 추가 정보를 요청했지만 플레이어가 응답하지 않았습니다. 결과적으로 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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이 사람들은 사기꾼들로 가득 차 있습니다. 여기서 놀지 않도록 주의하세요. 매일 1,500유로 지급을 약속합니다... 그들은 2주마다 1회씩 지급한 다음 계속 기술적인 어려움을 겪고 있다고 말합니다. 내 변호사와 게임 위원회를 참여시켜야 합니다. 이 사기꾼들과 함께 도박의 지옥에 빠지지 않도록 주의하십시오.

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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 Scooter11151님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 귀하가 이전에 성공적인 인출을 받은 적이 있다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
  • 마지막 지급금을 정확히 언제 받으셨나요?
  • 현재 보류 중인 인출이 있습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요 크리스티나,

인출을 받았습니다.

나는 현재 하루에 1500유로를 받을 자격이 있고 매주 1500유로를 받기 위해 하루에 100번씩 싸우거나 메시지를 보내고 있습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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사이트에 대한 내 공개 리뷰가 우연히 게시될 수 있나요?


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공공의
공공의
5 개월 전
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Scooter11151님, 답변 감사드립니다. 마지막으로 성공적인 인출을 받은 정확한 날짜와 처리하는 데 며칠이 걸렸는지 알려주시겠습니까?

현재 출금 요청 상태는 어떻습니까? 귀하의 카지노 계정에 보류 중 또는 처리됨으로 표시되어 있습니까? 가능하다면 여기 이 스레드에 출금 내역 스크린샷을 게시해 주세요.

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공공의
공공의
5 개월 전
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scooter11151 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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