프랑스의 한 플레이어는 아무런 설명 없이 자신의 계정이 폐쇄되었고, 상금을 돌려받을 수 없다고 보고했습니다.
친애하는 khodadadiamir30,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. SpinBetter Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
답변해 주셔서 감사합니다.
카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
이메일을 보내주셔서 감사합니다.
카지노에서는 오랜 시간이 지난 후에 계정에 접속하도록 허용하기 전에 신원을 확인할 권리가 있다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.
해당 잔액에 대해 문의하셨나요?
등록에 사용한 이메일로 카지노에 문의하셨나요?
과거에 카지노에 입금할 때 어떤 지갑 서비스를 사용했는지 구체적으로 알려주시겠습니까?
안녕
FTX 지원 페이지에 따르면 데이터는 복구 가능해야 합니다.
https://support.ftx.com/hc/en-us/articles/16845301546004-Account-Balances-and-Transactions
https://support.ftx.com/hc/en-us/articles/24862737408532-Downloading-Your-Transaction-History
이 솔루션이 카지노에서 요청한 정보를 복구하는 데 도움이 되는지 알려주시기 바랍니다.
답변 기다리겠습니다.