헝가리 출신의 플레이어는 2024년 3월 9일에 Revolut를 사용하여 입금을 했지만 카지노에서는 이를 그의 잔액에 추가하지 않았습니다. 카지노는 그의 이메일에 응답하지 않았으며 이틀 이상 인내심을 가지라고 요청했습니다. 우리는 플레이어에게 조사를 위해 결제 제공업체에 문의하라고 조언했으며 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 말라고 권고했습니다. 나중에 카지노에서는 보증금이 성공적으로 입금되었음을 알렸습니다. 그러나 당사의 메시지에 대한 플레이어의 응답 부족으로 인해 조사를 진행할 수 없었고 신고를 거부할 수 밖에 없었습니다.
안녕하세요 !
revolut로 2024.03.09 07:14에 입금했습니다. 카지노에서는 이 금액을 내 잔액에 추가하지 않습니다. 내 이메일에 답장하지 마세요. 그리고 그들이 인내심을 가지라고 말할 때마다.. 이틀 이상. 도와주세요 !
친애하는 Tomi78888님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
건강 상태
