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SpinBetter Casino - 플레이어의 입금이 거부되었습니다.

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양: €40

SpinBetter Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.08.22 | 해결 : 2024.08.23
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 개월 전
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그리스의 플레이어는 자신의 은행 계좌에서 돈이 공제된 입금 거부 문제에 직면했습니다. 카지노는 환불 명령이 내려졌다고 주장했지만, 플레이어의 은행은 이를 확인할 수 없었고, 이로 인해 혼란이 계속되었고 카지노에서 구체적인 답변을 하지 못했습니다. 은행은 플레이어에게 분쟁을 제기하고 공식적으로 불만을 제기하라고 제안했습니다. 결국 문제는 해결되었고 불만은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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첫 입금을 했는데, 거절당했다고 했지만, 은행에서 돈이 빠져나갔어요! 은행에 문의해보니 환불 명령이 내려졌다고 했는데, 사실이 아니었어요. 은행에 문의했을 때, 그런 명령이 내려졌다면 시스템에서 바로 확인했을 거라고 했거든요! 은행에서 말한 내용을 알려준 후 계속 메시지를 보냈지만, 구체적인 답변을 주지 않았어요! 은행에서 분쟁과 공식 불만 제기를 진행하라고 했어요! 개입해 주실 수 있나요?? 필요한 만큼은 확인했지만, 완벽하지는 않아요!

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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 geomet40님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.

카지노 계좌에 입금이 한 번도 이루어지지 않았다면 할 수 있는 일은 결제 제공자에게 연락하는 것뿐입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 손발이 묶여 있습니다. 그동안 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈이 분실된 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 약간의 시간이 걸립니다.

이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

건강 상태

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공공의
공공의
4 개월 전
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다행히 해결되었지만 이 카지노에서만 다시 그런 일이 발생했습니다!

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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 geomet40님,


문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 귀하를 위해 여기 있습니다.


아시다시피, 저희 서비스는 완전 무료이며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주실 시간을 내주신다면, 저에게는 큰 도움이 될 것입니다. 링크는 다음과 같습니다: https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선 방안에 대한 제안은 저희뿐만 아니라 온라인 카지노 관련 문제로 도움이 필요한 다른 사람들에게도 매우 귀중할 것입니다.

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시간 내주셔서 감사합니다.


감사합니다,


카지노.구루

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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