아랍에미리트의 플레이어는 BNB를 사용하여 성공적으로 돈을 입금했지만, 거래는 운영자에 의해 거부되었습니다. 카지노에 연락을 시도했지만, 그녀는 같은 비협조적인 답변을 받았습니다. 불만 처리 팀은 추가 조사를 위해 지불 제공자에게 연락할 것을 권고했지만, 플레이어의 답변이 없어 불만은 궁극적으로 거부되었습니다.
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SpinBetter Casino - 플레이어의 입금 거래가 거부되었습니다.
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양: AED52
SpinBetter Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.1
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케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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저는 지갑에서 BNB로 입금했고 돈은 이미 올바르게 이체되었습니다. 그런데 운영자가 거래를 거부했다는 메시지를 받았습니다. 그 이후로 저는 그들에게 메시지와 이메일을 보내려고 했지만 항상 같은 답변을 받았습니다. 그들은 협조하지 않았습니다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 antaralaa363님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다.
지금은 큰 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속해서 알려주시길 부탁드립니다. 이해해주셔서 대단히 감사합니다.
감사합니다,
베로니카
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