스페인 출신의 플레이어는 카지노 결제 방법에 문제가 있다는 의혹으로 인해 상금을 인출할 수 없었습니다. 그들은 검증 절차를 완료했음에도 불구하고 전자 지갑을 사용하여 더 많은 돈을 입금하고 출금을 위해 모든 입금액의 가치를 베팅하라는 요청을 받았습니다. 플레이어는 다양한 방법으로 입금을 시도했지만 반복적으로 취소 및 문제에 직면했습니다. 우리는 플레이어에게 추가 정보를 요청했지만 응답이 부족하여 불만 사항이 결국 거부되었습니다.
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SpinBetter Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 있으며 더 많은 금액을 입금하라는 요청을 받습니다.
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양: €650
SpinBetter Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요,
상금 인출과 관련하여 이 카지노에서 심각한 문제를 겪고 있습니다.
다른 불만 사항을 보면 이 문제가 반복적으로 발생하는 것 같습니다.
은행 카드를 사용하여 예금했지만 지금은 카드에 문제가 있기 때문에 카드로 인출할 수 없습니다(몇 주 전에 같은 문제에 대한 다른 불만 사항을 본 적이 있습니다). 그들에 따르면 그들은 은행 송금에도 문제가 있기 때문에 은행 송금을 허용하지 않습니다. 그들이 나에게 제공하는 유일한 옵션은 전자 지갑을 사용하여 더 많은 돈을 입금하고 그 전자 지갑으로 인출할 수 있도록 하는 것입니다. 더 많은 금액을 입금하는 것 외에도, 그들은 나에게 모든 예금의 가치를 베팅하라고 요구하고 있습니다.
이것은 사기입니다. 그들은 나에게 돈을 지불하고 싶지 않고 더 많은 돈을 입금하고 더 많이 플레이하라고 요구하고 있습니다.
인증 절차를 완료했지만 보너스를 사용하지 않았습니다.
다른 것을 입금하지 않고 돈을 인출하고 싶습니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 Elturko22님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서만 관리되지 않는다는 점을 이해하시기 바랍니다. 라이센스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한 등 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 예금에 대한 결제 방법이 가능하다고 해서 반드시 출금도 가능하다는 의미는 아니며 언제든지 중단될 수 있습니다. 불행하게도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.
기존 결제수단 이용이 어려워 출금이 어려운 경우, 새로운 결제수단을 이용하시는 것도 도움이 될 수 있습니다.
최소 적격 입금액을 입금하고 인출을 요청하기 전에 이 금액을 베팅해야 하는지 라이브 채팅을 통해 문의하시기 바랍니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요, 도움을 주셔서 감사합니다.
채팅을 통해 이야기를 나눴는데 다른 방법으로 최소 입금을 하고 베팅하고 인출할 수 있다고 말했습니다. 이메일로는 이제 신용카드 인출이 가능하다고 했고, 다음날 카드 인출에 문제가 있다며 다시 취소해 주었습니다.
나는 이제 바이낸스 페이로 입금을 시도했고(이를 위해 바이낸스 계정을 열었습니다) 지금은 성공하지 못한 채 이 방법을 인출할 수 있는지 확인하도록 이메일로 그들과 이야기하고 있습니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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문제가 지속되면 카지노와의 최근 관련 대화를 내 이메일(다음 주소)로 전달해 주십시오. tomas@casino.guru .
또는 여기에 스크린샷을 게시할 수도 있습니다.
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