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SpinBetter Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

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양: zł600

SpinBetter Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.08.28 | 해결 : 2023.10.03
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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폴란드 출신의 플레이어는 상금 회수와 관련하여 SpinBetter Casino와 오랜 문제를 겪었습니다. 플레이어는 카지노가 자신의 인출 상태에 대해 거짓말을 하고 인출 한도가 일관되지 않다고 비난했습니다. 그는 또한 카지노의 고객 서비스가 자신의 질문에 응답하지 않았다고 주장하면서 불만을 표명했습니다. 카지노는 지연을 기술적 결함으로 간주하고 플레이어에게 모든 자금이 성공적으로 인출되었음을 확인했습니다. 플레이어는 또한 자신의 계정을 폐쇄해 달라고 요청했는데, 카지노는 처음에 요청을 받지 못했다고 주장했습니다. 결국 카지노는 플레이어의 요청에 따라 플레이어의 계정이 잠겼으며 모든 출금 요청이 성공적으로 처리되었음을 확인했습니다. 플레이어는 자신의 문제가 해결되었음을 확인하고 도움을 준 불만 처리 팀에 감사를 표했습니다.

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공공의
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1 년 전
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다시 한번 안녕하세요!

이것은 동일한 카지노이며 99%는 동일한 문제입니다.

600PLN 금액으로 출금을 요청합니다.

규정상 15분 이내에 제트기를 통한 철수가 가능합니다.

따라서 아직 철수가 보류 중입니다. 내가 실시간 채팅으로 상담원에게 물었을 때 그는 내 출금이 승인되었으며 jeton이 이 출금을 수락할 때까지 기다려야 한다고 말했습니다.

나는 이 라이브 채팅에서 스크린샷을 찍고 jeton 라이브 채팅에서 이에 대해 묻습니다. 그래서 스크린샷을 보내고 jeton의 에이전트가 이것이 헛소리라고 말해줍니다. 카지노가 내 인출을 승인하고 돈을 보내면 jeton 돈은 즉시 지급됩니다. 이 정보를 spinbetter 카지노 라이브 채팅에 보내면 상담원이 응답을 중단했습니다.

지원팀과 보안팀에 이메일 메시지를 보낸 후 철회가 보류 중이라고 말했습니다. (5분 전 실시간 채팅 상담원이 승인했다고 알려줍니다.)

기본적으로 이 카지노는 똥이고 매주 똑같은 문제가 발생합니다. 돈 문제입니다.

카지노는 돈을 지불하고 싶지 않습니다.

어쩌면 CG 스태프 중 누군가가 조사할 수도 있을 것 같아요.

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공공의
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1 년 전
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Mciepllyy님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
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1 년 전
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베로니카 당신은 내 말을 이해하지 못합니다.

이 카지노 직원은 거짓말쟁이입니다.

내가 물었을 때 첫 번째 메시지는 승인되었으며 전자 지갑 계정이 승인되기를 원하지 않는다는 메시지였습니다.

나는 jeton 지원팀에 메시지를 보냈고 상담원은 나에게 헛소리라고 말했습니다.

두 번째 메시지에서는 출금이 아직 대기 중입니다.

이게 정상인가요?

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1 년 전
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나는 spinbetter 라이브 채팅에 메시지를 작성하고 상담원이 알려줍니다. 이제 인출이 승인되었습니다. jeton은 이 돈을 수락해야 합니다.

나는 지금 jeton 에이전트에 대해 이야기하고 있으며 jeton 에이전트는 돈을 보내지 않는 사람이 없다고 말하므로 기본적으로 에이전트와 카지노 spinbetter는 거짓말 쟁이입니다. 웹 사이트 계정에서 이와 동일한 성공적인 인출이 발생합니다.


1~2주 전에 동일한 카지노에서 문제가 발생했습니다. 돈을 지불하고 싶지 않은 것이 좋습니다. 카지노 전문가로부터 스크린샷을 보내면(불평을 제기합니다) 아마도 5분 후에 카지노가 내 돈을 모두 쏟아부었을 것입니다.

오늘 또 이 카지노에 문제가 있어서 이 포럼에서 이 카지노가 왜 큰 평판을 얻었는지 이해할 수 없습니다.

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1 년 전
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따라서 카지노 지원 deffo는 거짓말쟁이입니다.

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공공의
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1 년 전
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이 동일한 에이전트가 "철회 승인" 메시지를 보내기 전에 메시지가 거의 없습니다. file

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공공의
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1 년 전
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ㅎㅎ 또 지난번과 같은 문제네요.

출금이 거부되었습니다.

spincassino의 에이전트가 내 출금이 승인되었다고 말했는데 오늘 거절되었다는 메시지를 받았습니다. file

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공공의
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1 년 전
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계속해서 업데이트해 주셔서 감사합니다. 귀하의 출금 요청이 거부되어 죄송합니다. 이 문제와 관련하여 고객 지원팀에 문의해 보셨나요? 진행 방법에 대한 설명이나 지침을 받으셨나요?

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공공의
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1 년 전
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Veronika는 재생해 주셔서 감사합니다.

아니요, 여전히 동일한 메시지를 받았습니다. 최종 상태를 기다려 주세요. 출금이 거부된 이유를 물었을 때 받은 것과 동일한 메시지입니다.

나는 지원 및 보안 팀을 시도했지만 여전히 아무것도 없습니다.

실제로 이 카지노가 왜 이 포럼에서 큰 평판을 얻었는지 모르겠습니다.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 Mciepllyy 님,


의견을 보내 주셔서 감사합니다! 출금 절차가 성공적으로 완료되어 더 이상 어려움이 없으심을 알려드리게 되어 매우 기쁩니다. 귀하의 만족이 우리의 최우선 사항이며 질문이나 요청이 있으면 항상 귀하를 도울 준비가 되어 있습니다.


추가 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 문의해 주세요. 긍정적인 인상과 성공적인 게임만을 기원합니다!


최고의 소원,

팀 SpinBetter

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공공의
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1 년 전
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카지노님께, 원하신다면 지원 및 보안 팀의 에이전트와의 대화를 모두 드릴 수 있습니다. 그런 다음 확인하실 수 있으며 만족 여부를 100% 확인하지 않으시는 것이 귀하의 우선순위입니다.

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공공의
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1 년 전
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SpinBetter Casino 담당자님께, 연락해 주셔서 감사합니다.

Mciepllyy님께, 귀하의 좌절감을 이해합니다. 귀하의 후속 인출이 카지노에서 승인되었는지 확인해 주시겠습니까?

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공공의
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1 년 전
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네, 하지만 jeton을 통하지 않고 은행 송금(sepa)을 통해 출금 요청을 했지만 카지노에서 유로로 돈을 보내기 때문에 몇 달러를 잃었습니다.

엄마, Casino Guru에게 감사드립니다. 어쨌든 저는 이 카지노에서 더 이상 플레이하지 않을 것입니다. 나에게는 이 포럼에서 이 카지노에 대한 평판이 너무 큽니다.

다시 한 번 감사드립니다.

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공공의
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1 년 전
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그리고 내 계정을 삭제/폐쇄하려는 이메일 메시지에 아무도 응답하지 않았습니다.

그러니 이렇게 해주세요.

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공공의
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1 년 전
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결국 당첨되셔서 기쁘네요. 아직 카지노로부터 계정 폐쇄에 대한 답변을 받으셨나요? 계속해서 업데이트해 주세요.

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공공의
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1 년 전
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Veronika 지금 내 계정에 $$ 몇 개를 남겨두고 다시 플레이하고 있나요? 다시 돈을 얻었습니다. 인출 요청을 했지만 카지노에서 jeton을 통한 한도가 있어서 모든 금액이 적용되지 않았습니다. 그래서 다음 인출 요청을 시도했는데 지금은 인출 한도가 있으므로 24시간 기다려야 한다는 정보가 있습니다. 이전에 한 번도 없었습니다. 지금은 정보가 없습니다(출금한도)


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공공의
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1 년 전
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file 그러면 하루에 10,000유로인데 왜 인출할 수 없고 24시간 기다려야 한다는 정보가 표시되나요?

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공공의
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1 년 전
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file 웹사이트의 규칙에서는 이와 동일한 정보가 하루에 10,000유로이므로 카지노에서 다시 속임수를 쓰시겠습니까?

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공공의
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1 년 전
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그리고 이 망할 카지노의 어느 누구도 계정 삭제에 대한 내 메시지에 답하기를 원하지 않습니다. 이것은 정상이 아닙니다. 이 카지노에서 플레이하고 싶다면 정말로 까르푸로 가세요!!!

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공공의
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1 년 전
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SPINBETTER 이전에 작성한 도움말은 어디에 있나요? 이 똥에서 내 계정을 삭제하십시오.

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공공의
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1 년 전
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계정을 영구적으로 폐쇄하려는 이유를 설명해 주시겠습니까?

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공공의
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1 년 전
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이 카지노는 처음으로 부정 행위를 시도하지 않기 때문에 지원에 대한 답변이 없으며 문제가 있으면 아무도 도움을 원하지 않습니다.

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공공의
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1 년 전
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카지노 계좌에 잔액이 남아 있는지 알려주시겠습니까?

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공공의
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1 년 전
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예, 3900PLN이 있습니다. 돈을 지불하기 전에 출금 요청을 하려고 합니다. 지금은 한도가 매우 적습니다(참고로 저는 다이아몬드 등급 VIP를 보유하고 있습니다).


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공공의
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1 년 전
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베로니카, 이제 내가 이전에 말한 내용을 알 수 있을 것입니다. 이 카지노가 왜 큰 평판을 받는지 알 수 있습니다.

아무도 응답하지 않았습니다. 이 한도에 대한 메시지를 보냈습니다. 이전에는 괜찮았다면 왜 그럴까요? (아마도 제가 여기서 주장을 하기 때문일 겁니다 🙂)


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공공의
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1 년 전
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나는 당신의 관점을 이해합니다. 아직 탈퇴 요청을 해보셨나요?

Spinbetter Casino 담당자님께, 이 플레이어의 계정을 아직 폐쇄하지 않은 이유를 알려주시겠습니까?

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공공의
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1 년 전
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지금 이 순간에도 나는 매일 출금요청을 하고 있습니다.

왜 한도가 있는지 모르겠습니다. 현재 저는 다이아몬드 VIP 상태이고 인출 한도가 매우 적습니다.

완료했는데 이유를 모르겠습니다.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 Mciepllyy에게


1 - 유감스럽게도 등록된 이메일과 관련된 계정 차단과 관련하여 귀하의 요청을 찾을 수 없습니다. 그래도 계정을 차단하려면 block@spinbetter.com로 요청을 보내주세요.


2 - 현재 귀하의 모든 자금이 성공적으로 인출되었습니다. 불편에 대해 사과드립니다. 결제 사업자의 기술적인 문제와 애로사항이 해결되어 더 이상 이러한 문제가 발생하지 않습니다. 추가 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 문의해 주세요.


감사합니다

SpinBetter 팀

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공공의
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1 년 전
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SpinBetter Casino님께, 당신은 거짓말쟁이입니다.

메시지를 보내는 곳에 스크린샷을 추가할 수 있습니다. 두 번째로 항상 대답하는 것은 "기술적 문제"입니다. 왜 항상 거짓말쟁이인지 설명해 주실 수 있나요?

지금 이 순간 나에게 있어 spinbetter 카지노는 정말 나쁜 카지노입니다.

나는 이 카지노에서 약 3개월 동안 플레이하고 여기에 불평을 많이 써야 합니다. 아무도 내 이메일 메시지 등에 대답할 수 없습니다. 그러나 내가 카지노 전문가에게 불평을 한다는 정보를 이메일로 보내면 모든 문제가 해결되었습니다...

스핀이 좋지 않아요.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 Mciepllyy


실제로 결제에 기술적 문제가 있었기 때문에 결제 관련 기술 문제에 대한 답변을 받았습니다. 전문가의 답변에는 허위가 없습니다.


귀하의 자금이 성공적으로 인출되었으며 현재 문제가 해결되었음을 알려드립니다.


감사합니다.

SpinBetter 팀

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공공의
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1 년 전
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네, 돈을 지불하는 데 며칠이 걸립니다 🙂 하하 정말 더 좋습니다. 이런 메시지를 더 이상 보내지 마세요. 사실이라고 말하세요... 정말.


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공공의
공공의
1 년 전
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모든 것이 잘 작동하나요?

jeton 옵션은 어디에 있습니까?

규칙에서 왜 10000유로 제한이 있나요?

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Mciepllyy에게


친애하는 플레이어 여러분,


1. 기술적인 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 출금 한도는 동일하며, 귀하의 특별한 경우에는 기술적 결함으로 인해 일시적으로 전체 출금이 불가능하다는 점을 강조하고 싶습니다. 이 문제가 성공적으로 해결되었음을 알려드리게 되어 기쁘게 생각하며, 귀하는 안전하게 계정을 계속 사용하실 수 있습니다.


2 - 현재 모든 것이 정상적으로 작동하고 있으며 귀하의 자금이 성공적으로 인출되었음을 알려드리게 되어 기쁘게 생각합니다. 현재 귀하의 계정 운영에는 아무런 문제가 없으며, 계속해서 게임 경험을 즐기실 수 있습니다.


추가 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 문의해 주세요. 우리는 항상 도울 준비가 되어 있습니다.


친애하는,

SpinBetter 지원팀

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공공의
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1 년 전
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Mciepllyy 및 SpinBetter Casino 담당자님께,

당첨금이 모두 지급되어서 기쁘네요. Mciepllyy님, 카지노에서 제공한 이메일 주소로 계정 차단 요청이 포함된 이메일을 보냈는지 확인해 주시겠어요?

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공공의
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1 년 전
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Veronika는 여전히 내 계좌에 돈이 있고 여전히 한도입니다. spinbetter 카지노는 또 거짓말쟁이입니다.

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공공의
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1 년 전
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그리고 아무도 내 메시지에 응답하지 않았습니다. 이건 정말 큰 일입니다.

이 포럼의 직원은 이 카지노가 항상 모든 사용자를 속이려고 시도하지만 이와 같은 포럼에 대해 아는 사용자가 더 많지 않기 때문에 이 카지노를 확인해야 합니다.

이 웹사이트에서 플레이할 때는 조심하세요.

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공공의
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1 년 전
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Spinbetter 내 계정을 삭제하세요 !!

카지노 전문가 직원 중 누군가 나를 도와줄 수 있나요?

이 망할 웹사이트의 누구도 응답하지 않았고, 누구도 내 계정을 삭제하고 싶어하지 않았습니다.

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공공의
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1 년 전
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하지만 첫 번째 지불금은 내 돈 전부입니다.

내 계좌에는 18,000 pln 정도 남았습니다.

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공공의
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1 년 전
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남은 당첨금을 모두 출금해 달라고 요청하셨나요?

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공공의
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1 년 전
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베로니카 난 못해, 나에겐 아주 작은 한도가 있어(그런데 VIP-다이아몬드 등급) 하하.

상관없습니다. 돈을 모두 잃습니다. 왜냐하면 인출할 수 없다면... 기본적으로 아무도 여전히 내 계정을 삭제하지 않고, 아무도 응답하지 않기 때문입니다.

나에게 이것은 똥 웹 사이트, 똥 카지노, 똥 직원입니다.

사람들을 조심하고 이 웹사이트에서 플레이하지 마십시오.

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공공의
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1 년 전
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이전 댓글 중 하나에서 카지노가 제안한 대로 이메일을 통해 계정을 차단해 달라고 요청하셨나요? 이메일 주소는 block@spinbetter.com였습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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베로니카 예, 아무도 대답하지 않았습니다.

Casino Spinbetter가 모든 지불 방법이 잘 작동한다고 쓰기 전에 이것은 헛소리입니다.

규칙에 따르면 정보 제한은 10000유로입니다. 하하 꿈이에요.

실제로 한도는 약 2000유로입니다.

이 카지노는 거짓말쟁이입니다.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 Mciepllyy에게


귀하의 모든 인출이 성공적으로 완료되었으며 현재 귀하의 계정에 활성 잔액이 없습니다. 감사합니다. 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의해 주세요.


그리고 블록팀에 이메일로 스크린샷을 보내주세요. 아직도 당신이 보낸 편지는 보이지 않습니다.

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공공의
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1 년 전
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Spinbetter 내 이전 게시물을 주의 깊게 읽어보실 수 있나요?

내 생각에는 안 될 것 같으니 학교로 돌아가야 할 것 같아요.

건배하고 꺼져

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Mciepllyy님께,

나는 귀하의 분노와 좌절감을 이해합니다. 그러나 공격적이거나 위협적인 언어의 사용은 용납되지 않을 것임을 주의해야 합니다. Casino.Guru의 전문가나 카지노 직원을 구두로 공격하거나 위협하려는 추가 시도는 당사 웹사이트에서 귀하의 프로필을 영구적으로 차단할 수 있습니다. 우리의 주요 목표는 플레이어를 지원하는 것이며 그러한 행동을 용납하지 않는 정책을 가지고 있습니다.

계정 폐쇄 요청과 함께 카지노에 보낸 이메일의 스크린샷을 여기에 게시해 주세요. 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Mciepllyy 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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네, 카지노가 답변했습니다. "귀하의 계정을 삭제할 수 없습니다"라는 메시지를 보내주세요. 메시지를 3개 더 보냈는데 아직 아무 것도 보내지 않았습니다.

마스터하지 마세요. 이 sh... 웹사이트에서 더 이상 플레이할 수 없습니다.

많은 도움을 주셔서 감사합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Mciepllyy 님,


차단 절차를 완료하지 않으신 것으로 보입니다. 우리 보안팀은 차단 이유를 요청했지만 귀하는 해당 메시지에 응답하지 않았습니다.


모든 질문에 답해 주시면 모든 것이 성공적으로 해결될 것이라고 확신합니다.


SpinBetter 보안팀

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공공의
공공의
1 년 전
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하하하.

메시지 확인

당신은 거짓말쟁이입니다

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공공의
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1 년 전
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친애하는 Mciepllyy 님,


문의해 주셔서 감사합니다. 귀하의 출금 요청이 성공적으로 처리되었으며 귀하의 요청에 따라 귀하의 계정은 이제 복구 가능성 없이 잠겼음을 알려드리게 되어 기쁘게 생각합니다.


추가 질문이나 요청 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 우리는 항상 귀하를 지원하고 플레이어에게 최고의 경험을 보장할 준비가 되어 있습니다.


우리를 선택해 주셔서 감사합니다. 앞으로의 게임 모험에 행운이 있기를 바랍니다!


친애하는,

SpinBetter 지원팀

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공공의
공공의
1 년 전
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정말 감사합니다!!

여러분, 이 웹사이트에서 플레이하지 마세요. 이 카지노는 항상 속임수를 쓰려고 합니다.

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공공의
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1 년 전
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SpinBetter Casino 담당자님께, 협조해 주셔서 감사합니다.


친애하는 Mciepllyy님, 이제 귀하의 계정이 차단되었으므로 귀하의 불만 사항이 해결되었다고 간주해도 될까요? 이 페이지를 닫아도 되는지 알려주시거나, 제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 알려주세요.

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공공의
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1 년 전
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네, 계정이 삭제되었습니다.

많은 감사

이 불만 사항을 닫을 수 있습니다

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공공의
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1 년 전
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친애하는 Mciepllyy님께,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

베로니카

Casino.Guru

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포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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