폴란드 플레이어가 Spin City 카지노에 100 PLN을 입금했지만 카지노 계좌에 자금이 표시되지 않았습니다. 보증금이 환불될 것이라는 고객 서비스의 보장에도 불구하고 플레이어는 돈을 받지 못했습니다. 결국 해당 플레이어는 해당 금액이 자신의 계좌로 반환되었음을 확인했습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
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SpinCity Casino - 플레이어의 보증금이 누락되었습니다.
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양: zł100
SpinCity Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.5
SpinCity Casino의 안전 지수는 7.5(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
5 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요. 6월 30일 일요일 Spin City 카지노에서 신용카드로 100 PLN을 입금했습니다. 은행에서 거래를 확인했지만 내 카지노 계좌에 돈이 나타나지 않았습니다. 카지노 고객 서비스에서는 입금이 실패했으며 자금이 내 계좌로 반환될 것이라고 주장하지만 아직 받지 못했습니다. 이 문제를 명확히 하고 해결하는 데 도움을 주십시오.
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 Wysocki123님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
- 이 카지노에 처음으로 입금했는지 알려주시겠어요?
- 이미 은행에 연락하셨나요? 이상적으로는 조사에 참여해야 합니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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