폴란드의 플레이어는 Spin City Casino가 800 PLN 출금을 2주 동안 연기한 것에 대해 좌절감을 느꼈습니다. 고객 서비스는 계속해서 질문을 회피하고 헛된 약속만 했고, 플레이어는 법적 조치를 고려하게 되었습니다. 이 문제는 고객 서비스와 거의 매일 연락한 후 해결되었지만, 플레이어는 서비스 방식에 상당한 개선이 필요하다고 지적했습니다.
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SpinCity Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: zł800
SpinCity Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 선생님/부인,
저는 Spin City Casino와 그들의 무능함에 정말 분노합니다! 저는 2주 동안 800 PLN의 인출을 기다리고 있었는데, 고객 서비스에서는 계속 제 질문을 피하고 공허한 약속으로 저를 묶었습니다. 이것은 전문적인 서비스가 아닌 농담입니다! 돈을 돌려 받으려면 정말로 귀하에게 불만을 제기해야 합니까? 즉시 출금을 받지 못하면 추가 법적 조치를 취하고 다른 사람들에게 이 사기에 대해 경고해야 합니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 krzysztofnowicki님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
- KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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