폴란드의 플레이어는 Spin City Casino가 800 PLN 출금을 2주 동안 연기한 것에 대해 좌절감을 느꼈습니다. 고객 서비스는 계속해서 질문을 회피하고 헛된 약속만 했고, 플레이어는 법적 조치를 고려하게 되었습니다. 이 문제는 고객 서비스와 거의 매일 연락한 후 해결되었지만, 플레이어는 서비스 방식에 상당한 개선이 필요하다고 지적했습니다.
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SpinCity Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: zł800
SpinCity Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
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사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 선생님/부인,
저는 Spin City Casino와 그들의 무능함에 정말 분노합니다! 저는 2주 동안 800 PLN의 인출을 기다리고 있었는데, 고객 서비스에서는 계속 제 질문을 피하고 공허한 약속으로 저를 묶었습니다. 이것은 전문적인 서비스가 아닌 농담입니다! 돈을 돌려 받으려면 정말로 귀하에게 불만을 제기해야 합니까? 즉시 출금을 받지 못하면 추가 법적 조치를 취하고 다른 사람들에게 이 사기에 대해 경고해야 합니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 krzysztofnowicki님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
- KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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