폴란드 출신의 플레이어는 Spin City Casino에서 200 PLN의 출금을 요청했지만 지급이 지연되었습니다. 고객 지원팀에 여러 번 연락했지만 문제는 해결되지 않았습니다. 그러나 지연된 출금 문제는 불만이 게시된 직후 카지노가 문제를 해결하고 자금이 그의 계좌로 이체되면서 빠르게 해결되었습니다. 불만은 당사 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.
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SpinCity Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: zł200
SpinCity Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.5
SpinCity Casino의 안전 지수는 7.5(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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지급 지연과 관련하여 Spin City Casino에 문제를 신고하고 싶습니다. 200 PLN 출금을 요청했지만 아직 자금이 내 계좌로 이체되지 않았습니다. 고객 지원팀에 여러 번 연락을 시도했지만 상황은 여전히 해결되지 않았습니다. 이 문제에 대한 귀하의 개입과 지급 절차 속도를 높이는 데 도움을 주시기 바랍니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 Dudek777님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 들으니 안타깝습니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적인 일입니다. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청한 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다.
- 언제 이 인출을 요청하셨는지 알려주실 수 있나요?
- 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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