영국의 플레이어는 그녀의 첫 출금이 24시간 이내에 처리되었음에도 불구하고 Spins Heaven Casino에서 두 번째 출금을 위해 2주를 기다리고 있었습니다. 카지노는 현재 21일의 대기 시간을 언급하면서 통신을 중단하고 그녀의 이메일에 응답하지 않고 있습니다.
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Spins Heaven Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: £1,152
Spins Heaven Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.3
Spins Heaven Casino의 안전 지수는 6.3(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
개시
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
6d 23h 26m 37s
사례 요약
33 분 전
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공공의
공공의
1 주 전
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Spins heaven 카지노는 24시간 이내에 첫 출금 £90을 지불했습니다. 두 번째 출금은 21일이라고 합니다. 결국 출금을 한 번도 받지 못했습니다. 그들은 모든 커뮤니케이션을 취소합니다. 채팅을 끊고 이메일에 절대 답장하지 않습니다.
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공공의
공공의
6 일 전
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친애하는 Chooper89님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 마지막으로 출금을 성공적으로 마친 것은 언제였나요?
- KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
6 일 전
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1월 20일에 출금을 했습니다. 그리고 1월 21일에 첫 출금 금액인 90.00파운드를 지불했습니다.
네, 모든 KYC를 통과했습니다.
보너스는 없었습니다. 보너스를 가지고 놀지 않습니다. 베팅하는 데 너무 오래 걸리기 때문에 항상 보너스를 거부하고 모든 보너스를 옵트아웃합니다.
감사합니다
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공공의
공공의
1 시간 전
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Chooper89님, 답변 감사합니다. 상금을 인출하기 위해 어떤 지불 방법을 선택하셨나요? 이전에 사용했던 것과 같은 방법이었나요?
출금 요청의 현재 상태를 알려주시겠습니까? 카지노 계정에서 보류 중으로 표시되어 있습니까, 아니면 처리 중입니까? 가능하다면 출금 내역의 스크린샷을 이 스레드에 게시해 주세요.
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내가 기다리던 출금 화면 업로드 스크린샷Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
