그리스 출신의 플레이어는 그가 이기고 있을 때 지불을 지연한 카지노와 문제에 직면해 있다가 그가 지기 시작한 후에야 그에게 지불했다. 이제 그는 카지노에 접근할 수 없고, 총 6,000유로의 손실을 주장하며 돈을 돌려달라고 요구하고, 해결되지 않으면 더 큰 금액으로 법적 조치를 취하겠다고 위협하고 있다.
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Spinsy Casino - 플레이어는 카지노 웹사이트에 접속할 수 없게 된 후 환불을 요청합니다.
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양: €6,000
Spinsy Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.9
Spinsy Casino의 안전 지수는 8.9(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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Casino Guru가 답변을 기다리는 중
1d 9h 46m 9s
사례 요약
12 시간 전
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공공의
공공의
1 주 전
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내가 이기고 있을 때, 그들은 일주일 동안 나에게 돈을 주지 않았습니다. 그래서 나는 더 많이 플레이하기 시작했고 내가 지기 시작했을 때, 그들은 1주일 후에 나에게 500유로를 지불했습니다. 이제 나는 6000유로를 잃었고, 나는 카지노에 들어가려고 했지만 카운티는 이 카지노가 허가되지 않은 도박 서비스를 하는 불법이기 때문에 나를 허락하지 않았습니다. 나는 내 돈을 돌려받고 싶거나 법을 따르고 그들은 200,000유로를 지불할 것입니다. 그들이 내 돈을 돌려줄 때만 나는 멈출 것입니다.
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공공의
공공의
6 일 전
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친애하는 SOTOSDAT,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
500유로를 출금하셨는지 알려주시겠습니까?
현재 카지노 계좌의 잔액은 얼마입니까?
정부에서 카지노 웹사이트에 대한 접근을 차단했다는 사실을 알게 된 후, 카지노 고객 지원팀에 이메일을 보내보셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
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공공의
공공의
6 일 전
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네, 출금 500유로를 받았지만 1000유로 이상 입금한 걸 알아낼 때까지 8일을 기다렸습니다. 이제 잔액은 0입니다. 카지노에 연락했습니다. 10번이나 간청한 끝에 제가 법적으로 해결하겠다고 말하자 결국 계정을 닫았습니다.
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
