독일 플레이어는 확인을 받았음에도 불구하고 500€를 입금한 후 카지노에서 베팅을 하거나 유사한 활동을 수행할 수 없습니다. 플레이어는 두 번째 보류 중인 확인 요청을 주장합니다. 플레이어가 응답을 중단하여 불만이 거부되었습니다.
안녕하세요 Sulito1988님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Sportaza 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 귀하의 계정이 처음으로 확인된 시기는 언제입니까? 거기에서 카지노 게임이나 스포츠 베팅을 했거나 입금한 이후로 전혀 플레이할 수 없었습니까? 이 문제에 대해 카지노에서 마지막으로 응답한 것이 언제입니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태