폴란드의 플레이어는 스포츠 베팅 보너스를 받기 위해 입금했지만 모든 조건을 충족했음에도 불구하고 보너스가 그의 계정에 적립되지 않았습니다. 카지노의 규칙을 검토한 후, 우리는 카지노가 재량에 따라 보너스를 거부할 권리를 보유하고 있음을 확인했습니다. 우리는 카지노가 보너스를 제공하도록 강요할 수 없으며 카지노가 사전 통지 없이 프로모션 제안에서 개인을 제외할 수 있다는 점을 플레이어에게 알렸습니다. 속았다는 느낌을 받은 플레이어는 사건을 종결해 달라고 요청했습니다. 따라서 우리는 플레이어의 요청에 따라 불만 사항을 종료했습니다.
나는 주로 스포츠 베팅에 입금한 후 보너스를 받기 위해 이 카지노에 첫 입금을 했습니다. 저는 스포츠 베팅에 대해 최대 PLN 450까지 100% 보너스를 선택했습니다. 보너스를 받을 수 있는 조건을 모두 충족했는데, 보너스 잔액에서 보너스가 지급되지 않았습니다. 기술 지원팀에 편지를 보냈지만 구체적인 이유를 밝히지 않은 채 "관리자가 보너스 제공을 거부했습니다"라는 답변을 받았습니다. 이것은 단순한 사기이며 설명할 수 없는 이유로 보너스를 받지 못하도록 당신을 속여 입금하도록 합니다. 속았기 때문에 도움을 요청합니다
친애하는 marcin89님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Sportaza Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
웹사이트를 확인해보니 다음이 있습니다: https://sportaza15.com/en/rules
7.3 당사는 모든 고객에 대한 보너스를 거부하고, 모든 종류의 보너스를 거부하고, 프로모션 참여를 취소할 수 있는 권리를 보유하며, 당사 단독으로 웹 사이트의 프로모션 프로그램에서 고객 또는 고객 그룹을 영구적으로 또는 일시적으로 금지할 권리를 보유합니다. 절대적인 재량권. 프로모션(자격, 사용, 남용, 공정한 플레이, 상금 계산 및 베팅 요구 사항을 포함하되 이에 국한되지 않음)과 관련된 분쟁이 있는 경우 회사의 결정은 최종적이며 협상할 수 없습니다.
예치된 자금을 사용하여 플레이하기로 결정했거나 카지노에 예치된 자금의 환불을 요청했습니까?
당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
나는 실제 돈으로 플레이하여 1배를 뒤집었고 보너스가 잠금 해제되었습니다. 카지노에서는 보너스가 적립되지 않은 구체적인 이유를 제공하지 않으며 사전에 이에 대해 아무것도 몰랐습니다. 그들은 알 수 없는 이유로 나중에 제공하지 않는 환영 보너스를 제공합니다.
속은 기분이야 
친애하는 marcin89님,
우리는 카지노가 귀하에게 보너스를 제공하도록 강요할 수 없다는 점을 이해해 주십시오. 카지노는 플레이어에게 혜택을 제공할 의무가 없으며 사전 통지 없이 프로모션 제안에서 개인을 제외할 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 우리는 이러한 문제에 개입하지 않으며 카지노가 보너스를 받는 사람과 받지 않는 사람에 대해 스스로 결정을 내리도록 허용하지 않습니다.
자금을 분실한 경우 현재로서는 환불을 요청할 수 없습니다.
더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
추가로 도움이 필요한 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 불만 사항이 종료됩니다.
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