덴마크의 한 플레이어는 stake.com에서 기술적 문제로 인해 3200 USDC를 잃었다고 보고했습니다. 그의 동의 없이 베팅이 자동으로 이루어졌습니다. 그는 stake.com과 Evolution Gaming의 지원팀에 연락했지만, 둘 다 불규칙성을 부인했습니다. 이 플레이어는 다른 사용자가 비슷한 문제를 경험한 커뮤니티 포럼 스레드를 참조합니다.
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Stake Casino - 기술적 오류로 인해 플레이어의 자금이 압수되었습니다.
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양: USDC3,200
Stake Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
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케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 11h 57m 38s
사례 요약
12 시간 전
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공공의
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어제
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저는 stake.com의 제공자 evolution gaming을 통해 시스템의 기술적 문제로 인해 3200 UDSC를 잃었습니다. 제가 초고속 바카라 로비에 들어가자마자 시스템은 저의 허락 없이, 그리고 제가 어떤 버튼도 클릭하거나 누르지 않고도 모든 베팅 옵션에 걸쳐 3200 USDC로 베팅을 자동으로 배치했습니다. 저는 stake.com의 지원팀과 evolution gaming의 라이브 지원팀에 연락을 시도했지만, 두 당사자 모두 제가 그 당시에 베팅을 전혀 하지 않았다는 것을 알고 있음에도 불구하고, 규제 위반 문제가 있었다는 것을 부인했습니다.
현재 저는 "takecare3434"라는 이름의 다른 플레이어가 같은 공급업체를 통해 stake.com에서 베팅하는 것과 관련하여 유사한 문제를 경험한 것과 관련하여 스테이크 커뮤니티 포럼에 스레드가 있다는 것을 알고 있습니다. 이 문제는 현재까지 해결되지 않았습니다.
이 문제와 관련된 스테이크 커뮤니티 스레드 링크: https://stakecommunity.com/topic/104816-evolution-scam-my-2k-without-clicking-anything-while-join/
이 문제로 인해 영향을 받은 베팅의 증거: 
이 문제는 스테이크 공동체에 매우 중요하므로 여러분이 이 문제를 심각하게 고려해 주시기 바랍니다.
-조립식 쇠지레
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공공의
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12 시간 전
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안녕하세요 fakosanastasios2,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 관련 커뮤니케이션을 Excel 형식으로 게임 기록과 함께 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru ? 사고가 발생한 정확한 시간을 알려주시기 바랍니다.
그동안 "슬롯 머신이 프로그래밍되는 방식"을 설명하는 기사 https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed를 확인해 보세요. 서버가 플레이어와 통신하는 방식과 통신 과정에서 발생할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
감사합니다,
건강 상태
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
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CaitlynPilt님은 답을 하기까지 6d 11h 57m 38s 의 시간이 남아있습니다
